OpenText Service Management

Това приложение е мобилната версия на OpenText Service Management.

Информация За Приложението

Версия :

25.2.0

Категория :

Бизнес

Актуализация :

March 24, 2025

Инсталира :

91,684

Разработчик :

OpenText Corp.

Изисква Android :

Android 8.0+

Оценка На Съдържанието :

Everyone

Get it on :

Изтегляне APK

Описание На Приложението

Анализ И Преглед На Приложения За Android: OpenText Service Management, Разработен От OpenText Corp.. Изброени В Категория Бизнес. Текущата Версия Е 25.2.0, Актуализирана На 24/03/2025 . Според Прегледите На Потребителите В Google Play: OpenText Service Management. Постигнати Над 92 Хиляда Инсталации. В Момента OpenText Service Management Има 222 Отзива, Средна Оценка 4.4 Звезди

Мобилното приложение OpenText Service Management е мобилната версия на Service Management.

Чрез режима Service Portal крайните потребители могат:

Търсете услуги или предложения за поддръжка, статии и новини
Прегледайте предлаганите услуги или поддръжка
Създайте нова услуга или заявка за поддръжка
Одобрете или отхвърлете одобренията на заявката или променете одобренията
Приемане или отхвърляне на разрешени заявки
Интелигентно издаване на билети и поддръжка на виртуален агент
Превключвайте между различни наематели

Чрез агентски режим потребителите на агенти могат:

Търсене на конкретни заявки/инциденти, CI, хора и статии или новини
Преглед на заявките/задачите/инцидентите в моите изгледи
Филтрирайте заявка/задача/списък с инциденти. Например филтрирайте заявките по определен приоритет
Актуализирайте подробната информация за заявка/задача/инцидент
Публикувайте коментари към заявка/задача/инцидент
Добавете решение или предложено решение към заявка/инцидент
Вижте подробната информация за записите на лица и се свържете с лицето, като докоснете телефонния номер, имейл адреса или местоположението

За пълни подробности относно нашата нова версия, моля, отидете на OpenText онлайн документация:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes

ВАЖНО: Този софтуер изисква връзка с OpenText Service Management. Можете да активирате мобилното приложение чрез сканиране на QR код от уеб сайта за управление на услуги на вашата компания. Можете също така да се свържете с вашия ИТ администратор за URL адрес за активиране.

В Момента Предлагаме Версия 25.2.0. Това Е Най -Новата Ни, Най -Оптимизирана Версия. Подходящ Е За Много Различни Устройства. Безплатно Изтегляне Директно Apk От Google Play Store Или Други Версии, Които Хостваме. Освен Това Можете Да Изтеглите Без Регистрация И Не Се Изисква Влизане.

Имаме Повече От 2000+ Налични Устройства За Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... С Толкова Много Опции, За Вас Е Лесно Да Избирате Игри Или Софтуер, Които Отговарят На Вашето Устройство.

Може Да Е Полезно, Ако Има Някакви Ограничения В Страната Или Някакви Ограничения От Страната На Вашето Устройство В Google App Store.

Какво Ново

Fixed some issues.

Оценете И Преглед В Google Play Store

4.4

222 Общо

5 81.9

4 0

3 0

2 9.0

1 9.0

Общ Брой Инсталации (*Прогнозно)

Оценка На Общия Брой Инсталации В Google Play, Приблизително От Броя На Оценките И Инсталационните Граници, Постигнати В Google Play.

Последни Коментари

Joe Mihaljevic

Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.

A Google user

This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!

Alexandru Pricop

Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!

A Google user

Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.

Roman Pavlik

not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.