ServiceDesk Plus | Cloud

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: ServiceDesk Plus | Cloud, Vyvinuté Společností ManageEngine. Uvedeno V Kategorii Byznys. Aktuální Verze Je 6.36.0, Aktualizována Na 19/07/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: ServiceDesk Plus | Cloud. Dosaženo Více Než 200 Tisíc Instalací. ServiceDesk Plus | Cloud Má V Současné Době Recenze 11 Tisíc, Průměrné Hodnocení 4.6 Hvězd

Spravujte své požadavky, úkoly a schválení – bez ohledu na to, zda jste na podlaze nebo na cestách.
Se sadou intuitivních funkcí pro vydávání vstupenek, řídicími panely v reálném čase a hlasovým asistentem poháněným umělou inteligencí můžete zlepšit poskytování služeb nejen v IT, ale i v oblasti lidských zdrojů, financí, zařízení a dalších.
Objevte klíčové funkce, které mohou změnit váš zážitek ze služby

Správa více instancí: Snadno přepínejte mezi instancemi service desk a přistupujte k různým modulům.
Správa požadavků: Snadno vytvářejte, upravujte a spravujte požadavky na incidenty a služby.
Pokročilé filtrování a vyhledávání: Rychle filtrujte a vyhledávejte požadavky podle typu, ID, předmětu nebo názvu, abyste bez problémů našli, co potřebujete.
Podrobnosti požadavku: Získejte přístup ke komplexním podrobnostem požadavku, včetně konverzací, historie a řešení. Přidávejte poznámky a nahrávejte přílohy přímo k požadavkům, což obohacuje kontext a spolupráci.
Správa úloh: Vytvářejte, upravujte a spravujte úlohy napříč všemi moduly. Filtrujte a prohledávejte úkoly, sledujte pracovní protokoly a podle potřeby úkoly odstraňte.
Správa schválení: Zobrazení a správa schválení požadavků, změn, vydání a nákupních objednávek.
Oznámení v reálném čase: Zůstaňte informováni o aktivitách servisního oddělení a vyžádejte si aktualizace pomocí včasných oznámení push.
Dynamický řídicí panel: Sledujte oznámení organizace a sledujte klíčové metriky výkonu, včetně nevyřízených požadavků a denních požadavků, abyste měli náskok před svými úkoly.
Správa aktiv: Přidávejte, zobrazujte a spravujte aktiva své organizace skenováním čárových kódů nebo QR kódů. Sledujte podrobnosti o aktivech, vzdávejte požadavky související s aktivy a upravujte informace o aktivech na cestách.
Přístup k databázi znalostí: Najděte řešení ve znalostní databázi helpdesku, abyste mohli rychleji řešit problémy.
Chytrý asistent s umělou inteligencí: Spojte se se Zia a získejte okamžitou podporu prostřednictvím konverzačního chatu nebo hlasových příkazů.

Pokud jste ještě nenainstalovali ServiceDesk Plus, pokračujte a vyzkoušejte plně funkční 30denní bezplatnou zkušební verzi na mnge.it/try-ITSM-now.
Poznámka: Toto není samostatná aplikace. Abyste se mohli přihlásit, vaše organizace musí mít účet u ServiceDesk Plus.