Helion Technologies

Análisis Y Revisión De La Aplicación Android: Helion Technologies, Desarrollado Por Helion Technologies. Listado En La Categoría Empresa. La Versión Actual Es 1.5.0, Actualizada En 04/11/2024 . Según Las Revisiones De Los Usuarios En Google Play: Helion Technologies. Logró Más De 1 Mil Instalaciones. Helion Technologies Actualmente Tiene Revisiones De 1, Calificación Promedio De 5.0 Estrellas

Los clientes de Helion pueden comunicarse con el soporte, rastrear tickets y monitorear los KPI de TI del concesionario. Con la aplicación móvil de Helion, los clientes pueden contactar de forma segura al equipo de soporte de Helion con solo hacer clic en un botón. Esta aplicación solo está disponible para clientes de Helion.

Helion es el mayor proveedor de servicios informáticos gestionados que se centra específicamente en las necesidades de los concesionarios de automóviles y camiones pesados. La aplicación Helion Mobile representa la primera aplicación móvil que los distribuidores pueden usar para garantizar que su entorno de TI se ejecute al máximo rendimiento.

Con Helion Mobile, el personal del concesionario puede:

* Enviar nuevos tickets de soporte
* Verifique el estado de los tickets de soporte enviados previamente
* Ver tickets enviados por período de tiempo (mes, año, todo el tiempo) o por estado (pendiente, resuelto)
* Mensaje con un miembro del equipo de soporte de Helion sobre su boleto
* Mantenga un hilo de comunicación fácil de ver con un miembro del equipo de soporte de Helion con respecto a su boleto
* Adjunte capturas de pantalla de su problema a un ticket
* Llame al soporte de Helion con solo hacer clic en un botón
* Supervise el rendimiento general de TI con el panel de indicadores de rendimiento clave (KPI) de Helion Mobile