XCUSTOMER360APP

Analisi E Revisione Delle App Android: XCUSTOMER360APP, Sviluppato Da XCUSTOMER 360. Elencato Nella Categoria Produttività. La Versione Corrente È 0.1.284, Aggiornata L' 13/02/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: XCUSTOMER360APP. Ottenuto Oltre 4 Mille Installazioni. XCUSTOMER360APP Ha Attualmente Recensioni 29, Valutazione Media 4.5 Stelle

XCUSTOMER360APP - CX SOFTWARE DI GESTIONE E MONITORAGGIO l'esperienza del cliente

Aumentare la fidelizzazione e la raccomandazione è fondamentale per migliorare utili societari dal momento che la perdita di clienti si riduce, le spese sono ridotte nel processo di assunzione, e a sua volta aumenta la possibilità di fare strategie si incrociano e per vendere bene come per attirare nuovi clienti.

Conoscere ciò che i nostri clienti pensano e sentono è la chiave per una strategia di Customer Experience, per questo disegno il software che ci permette Xcustomer360app:

- Misura in tempo reale e in modo permanente. La voce del cliente più vicino che mai.
- risultati e le indagini NPS e avvisi in linea.
- Gestione di reclami e suggerimenti on-line.
- Cliente incognito (mystery shopper), l'osservazione e qualsiasi tipo di lista di controllo con i risultati on-line e l'invio di compiti immediati a risultati negativi.
- Esperienza richiesta: misurazioni interne.
- Gli indicatori del pannello in tempo reale (Dashboard) personalizzati e segmentati