OpenText Service Management

Questa app è la versione mobile di OpenText Service Management.

Dettagli Dell'app


25.2.0
Android 8.0+
Everyone
90,490
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Descrizione Dell'app


Analisi E Revisione Delle App Android: OpenText Service Management, Sviluppato Da OpenText Corp.. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 25.2.0, Aggiornata L' 24/03/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: OpenText Service Management. Ottenuto Oltre 90 Mille Installazioni. OpenText Service Management Ha Attualmente Recensioni 222, Valutazione Media 4.4 Stelle

L'app mobile OpenText Service Management è la versione mobile di Service Management.





Tramite la modalità Portale di servizio, gli utenti finali possono:



Cerca offerte di servizi o supporto, articoli informativi e notizie
Sfoglia le offerte di servizi o supporto
Crea nuove richieste di servizio o supporto
Approvare o negare le approvazioni delle richieste o le approvazioni delle modifiche
Accettare o rifiutare le richieste risolte
Supporto per ticketing intelligente e agente virtuale
Passare da un inquilino all'altro




Tramite la modalità agente, gli utenti agente possono:



Cerca richieste/incidenti specifici, CI, persone e articoli o notizie della Knowledge Base
Visualizza le richieste/attività/incidenti nelle mie visualizzazioni
Filtra l'elenco di richieste/attività/incidenti. Ad esempio, filtra le richieste in base a una priorità specifica
Aggiorna le informazioni dettagliate di una richiesta/attività/incidente
Pubblica commenti su una richiesta/attività/incidente
Aggiungi una soluzione o una soluzione suggerita a una richiesta/incidente
Visualizza le informazioni dettagliate dei record della persona e contatta la persona toccando il numero di telefono, l'indirizzo email o la posizione




Per i dettagli completi della nostra nuova versione, consultare la documentazione online di OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes



https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes





IMPORTANTE: questo software richiede la connettività a OpenText Service Management. Puoi attivare l'app mobile eseguendo la scansione di un codice QR dal sito Web di gestione dei servizi della tua azienda. Puoi anche contattare il tuo amministratore IT per un URL di attivazione.
Attualmente Stiamo Offrendo La Versione 25.2.0. Questa È La Nostra Ultima Versione Più Ottimizzata. È Adatto A Molti Dispositivi Diversi. Download Gratuito Direttamente Apk Dal Google Play Store O Altre Versioni Che Stiamo Ospitando. Inoltre, È Possibile Scaricare Senza Registrazione E Non È Richiesto L'accesso.

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Changelog / Cosa C'è Di Nuovo


Fixed some issues.

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4.4
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