HelpdeskAdvanced

Analiza I Przegląd Aplikacji Na Androida: HelpdeskAdvanced, Opracowany Przez PAT Srl. Wymienione W Kategorii Produktywność. Bieżąca Wersja To 3.0.65, Zaktualizowana W 15/07/2024 . Według Recenzji Użytkowników W Google Play: HelpdeskAdvanced. Osiągnięto Ponad 1 Tysiąc Instalacji. HelpdeskAdvanced Ma Obecnie 1 Recenzje, Średnia Ocena 5.0 Gwiazdek

HelpdeskAdvanced Mobile to aplikacja Service Desk zaprojektowana, aby oferować przydatne i natychmiastowe narzędzie operatorom i użytkownikom, którzy mogą uzyskać do niego dostęp w ruchu iw czasie rzeczywistym.

Dzięki aplikacji najważniejsze informacje, odpowiedzialne działania i sprawdzanie statusu biletów są zawsze pod ręką

Funkcje HelpdeskAdvanced Mobile są zróżnicowane w zależności od profilu aplikacji.

Funkcje dostępne dla operatora, zespołu IT:
- Zobacz listę oczekujących wniosków
- Filtruj żądania na podstawie statusu, daty, identyfikatora biletu, tematu
- Otwórz bilet z wyborem strony i kontaktu
- Przejmij kontrolę nad biletem
- Przekaż, zmień status i zamknij przypisane żądania
- Odpowiedz użytkownikom

Funkcje dostępne dla użytkownika:
- Przeglądanie katalogu usług i otwieranie biletów z możliwością przesyłania zdjęć
- Zobacz listę oczekujących wniosków
- Filtruj żądania na podstawie statusu, daty, identyfikatora biletu, tematu
- Odpowiedz na helpdesk, aby uzyskać dodatkowe informacje

Aby korzystać z aplikacji, potrzebujesz platformy HelpdeskAdvanced v.10.1.16 lub wyższej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniższy link https://www.pat.eu/helpdeskadvanced.