Engati
ดึงดูดและรักษาลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยแชทสด
รายละเอียดแอพ
Advertisement
คำอธิบายแอพ
การวิเคราะห์แอพ Android และการทบทวน: Engati พัฒนาโดย Engati Technologies Inc จดทะเบียนในหมวดหมู่ การสื่อสาร เวอร์ชันปัจจุบันคือ 5.17.5 อัปเดตเมื่อ 19/03/2025 ตามความเห็นของผู้ใช้ใน Google Play: Engati ได้รับการติดตั้งมากกว่า 2 พัน ปัจจุบัน Engati มีรีวิว 1 คะแนนเฉลี่ย 5.0 ดาว
Engati ให้อำนาจตัวแทนและหัวหน้างานในการจัดการ ดู และตอบกลับการสนทนาผ่าน 15 แพลตฟอร์มช่องทางด้วย OneView Inbox ของเรา- จัดการการสนทนาแบบ Omnichannel ได้ทุกที่ทุกเวลา
ตอบสนองต่อการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องข้ามระหว่างช่องทาง เชื่อมโยงทุกการสนทนาของลูกค้าเข้าด้วยกัน จากกล่องจดหมายเดียว
- ร่วมมือกับเพื่อนของคุณ
เชิญตัวแทนรายอื่นเข้าร่วมแชทของคุณเพื่อสนทนากลุ่มและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
- รับการแจ้งเตือนคำขอใหม่
รับการแจ้งเตือนแอปสำหรับคำขอใหม่ ข้อความใหม่ และการละเมิด SLA
- เข้าถึงรายละเอียดผู้ใช้ระหว่างการสนทนา
ดูรายละเอียดผู้ใช้ บันทึกย่อที่เพิ่มโดยเจ้าหน้าที่อื่น การสนทนาล่าสุด และข้อมูลอื่นๆ ระหว่างการแชท
- โต้ตอบใน 50 ภาษา
แปลการสนทนาสดแบบเรียลไทม์และตอบกลับผู้ใช้ในภาษาที่ต้องการด้วยการแปลอัตโนมัติแบบสองทางของ Engati
- ดูข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้
ติดตามการวิเคราะห์เกี่ยวกับเวลาตอบสนอง เวลาในการแก้ไข SLA ช่องทาง และประสิทธิภาพของตัวแทน
ขณะนี้เราเสนอเวอร์ชัน 5.17.5 นี่เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีที่สุดของเรา เหมาะสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ มากมาย ดาวน์โหลดฟรี Apk โดยตรงจาก Google Play Store หรือเวอร์ชันอื่น ๆ ที่เรากำลังโฮสต์ นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนและไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
เรามีอุปกรณ์ที่มี 2000+ มากกว่าสำหรับ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... ที่มีตัวเลือกมากมายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะเลือกเกมหรือซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ
มันสามารถมีประโยชน์หากมีข้อ จำกัด ของประเทศหรือข้อ จำกัด ใด ๆ จากด้านข้างของอุปกรณ์ของคุณใน Google App Store
Changelog / มีอะไรใหม่
Fixes send template message