OpenText Service Management
Bu uygulama OpenText Hizmet Yönetiminin mobil versiyonudur.
Uygulama Ayrıntıları
Advertisement
Uygulama Tanımı
Android Uygulama Analizi Ve İncelemesi: OpenText Service Management, OpenText Corp. Tarafından Geliştirildi. İş Kategorisinde Listelenmiştir. Mevcut Sürüm 25.2.0'dur, 24/03/2025 'De Güncellenir. Google Play: OpenText Service Management'daki Kullanıcılara Göre: OpenText Service Management. 92 Bin'Den Fazla Kurulum Elde Edildi. OpenText Service Management Şu Anda 222 Incelemesi, Ortalama Derecelendirme 4.4 Yıldız Var
OpenText Hizmet Yönetimi mobil uygulaması, Hizmet Yönetiminin mobil versiyonudur.Hizmet Portalı modu aracılığıyla son kullanıcılar şunları yapabilir:
Hizmet veya destek tekliflerini, bilgi makalelerini ve haberleri arayın
Hizmete veya destek tekliflerine göz atın
Yeni hizmet veya destek istekleri oluşturun
İstek onaylarını onaylayın veya reddedin veya onayları değiştirin
Çözümlenen istekleri kabul etme veya reddetme
Akıllı biletleme ve Sanal Temsilci desteği
Farklı kiracılar arasında geçiş yapın
Temsilci modu aracılığıyla temsilci kullanıcıları şunları yapabilir:
Belirli istekleri/olayları, CI'leri, kişileri ve bilgi makalelerini veya haberlerini arayın
Görünümlerimdeki istekleri/görevleri/olayları görüntüle
İstek/görev/olay listesini filtreleyin. Örneğin istekleri belirli bir öncelik sırasına göre filtreleyin
Bir isteğin/görevin/olayın ayrıntılı bilgilerini güncelleme
Bir isteğe/göreve/olaya yorum gönderme
Bir talebe/olaya çözüm veya önerilen çözüm ekleme
Kişi kayıtlarının ayrıntılı bilgilerini görüntüleyin ve telefon numarasına, e-posta adresine veya konuma dokunarak kişiyle iletişim kurun
Yeni sürümümüzün tüm ayrıntıları için lütfen OpenText çevrimiçi belgelerine gidin:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
ÖNEMLİ: Bu yazılım, OpenText Hizmet Yönetimine bağlantı gerektirir. Firmanızın Hizmet Yönetimi web sitesinden QR kodunu tarayarak mobil uygulamayı aktif hale getirebilirsiniz. Etkinleştirme URL'si için BT yöneticinizle de iletişime geçebilirsiniz.
Şu Anda 25.2.0 Sürümünü Sunuyoruz. Bu En Son, En Optimize Edilmiş Versiyonumuz. Birçok Farklı Cihaz Için Uygundur. Ücretsiz Indir, Google Play Store'dan Veya Barındırdığımız Diğer Sürümlerden Doğrudan Apk. Ayrıca, Kayıt Olmadan Indirebilirsiniz Ve Giriş Gerekmez.
Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Için Çok Fazla Seçenekle 2000+'dan Daha Fazlası Mevcut Cihazlarımız Var, Cihazınıza Uyan Oyunları Veya Yazılımları Seçmeniz Kolaydır.
Google App Store'daki Cihazınızın Yanından Herhangi Bir Ülke Kısıtlaması Veya Herhangi Bir Kısıtlama Varsa Kullanışlı Olabilir.
Changelog / Yenilikler
Fixed some issues.