Helion Technologies

Аналіз Та Огляд Додатків Android: Helion Technologies, Розроблений Helion Technologies. Перелічено В Категорії Бізнес. Поточна Версія-1.5.0, Оновлена ​​На 04/11/2024 . Відповідно До Оглядів Користувачів У Google Play: Helion Technologies. Досягнуто Понад 2Х7 Встановлення. В Даний Час Helion Technologies Має 2Х8 Відгуків, Середній Рейтинг 2Х9 Зірок

Клієнти Helion можуть спілкуватися з підтримкою, відстежувати квитки та відстежувати ІР-KPI посередництва. За допомогою мобільних додатків Helion клієнти можуть надійно зв’язатися із службою підтримки Helion одним натисканням кнопки. Ця програма доступна лише клієнтам Helion.

Геліон - найбільший керований постачальник послуг ІТ, орієнтований спеціально на потреби торговців автомобілями та великовантажними автомобілями. Додаток Helion Mobile являє собою першу мобільну програму, яку дилери можуть використовувати для того, щоб їх ІТ-середовище працювало на піку.

Завдяки Helion Mobile персонал з дилерів може:

* Надішліть нові квитки підтримки
* Перевірте стан поданих раніше квитків на підтримку
* Перегляд поданих квитків за часовими рамками (місяць, рік, весь час) або за статусом (очікується, вирішено)
* Повідомлення члена служби підтримки Helion про ваш квиток
* Підтримуйте легкий для перегляду потік зв'язку з членом групи підтримки Helion щодо вашого квитка
* Додайте скріншоти своєї проблеми до квитка
* Зателефонуйте до служби підтримки Helion одним натисканням кнопки
* Відстежуйте загальну ефективність ІТ за допомогою інформаційної панелі ключових показників Helion Mobile (KPI)