BeyondTrust Support

قم بتنزيل عميل دعم BeyondTrust في اتجاه مندوب الدعم الخاص بك

معلومات التطبيق

إصدار :

2.2.22-783be685

فئة :

أعمال

تحديث :

December 18, 2024

تثبيت :

382,963

المطور :

BeyondTrust Corporation

يتطلب Android :

Android 6.0+

تصنيف المحتوى :

Everyone

Get it on :

تحميل APK

وصف التطبيق

تحليل تطبيق Android ومراجعته: BeyondTrust Support ، تم تطويره بواسطة BeyondTrust Corporation. المدرجة في فئة أعمال. الإصدار الحالي هو 2.2.22-783be685 ، تم تحديثه على 18/12/2024 . وفقًا لمراجعات المستخدمين على Google Play: BeyondTrust Support. حقق أكثر من 383 ألف تثبيت. يحتوي BeyondTrust Support حاليًا على مراجعات 353 ، ومتوسط تصنيف 2.5 نجوم

يمكنك توسيع نطاق الوصول إلى مكتب الخدمة بشكل كبير باستخدام عميل عميل BeyondTrust Android الجديد. يمكن للموظفين والمستخدمين النهائيين الذين لديهم أجهزة محمولة شائعة تعمل بنظام التشغيل Android الحصول على الدعم الكامل الذي يحتاجون إليه ليكونوا أكثر إنتاجية أثناء التنقل. بمجرد الاتصال بممثل الدعم عن بعد، يمكنك الدردشة بشكل آمن وتلقي الدعم من الممثل من خلال السماح له بمشاهدة شاشتك وعرض معلومات نظام أجهزتك المحمولة ومشاركة موجز الكاميرا المباشر.

نظرة عامة على الميزات:
مشاركة الشاشة - شارك شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
BeyondTrust InSight – قم بتوسيع رؤية ممثلك من خلال بث الفيديو المباشر.
الدردشة - قم بالدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.

ملاحظة: يعمل BeyondTrust Android Customer Client مع عمليات تثبيت BeyondTrust الحالية ذات الإصدار 19.1 أو الأحدث ويدعم المواقع التي تحتوي على شهادات موثوقة موقعة من CA.

إذا واجهت مشاكل أثناء محاولة إلغاء التثبيت، فتأكد من إلغاء تنشيط التطبيق في قائمة إعدادات تطبيقات مسؤول الجهاز.

تمت إزالة ميزة نقل الملفات من هذا التطبيق بسبب قيود الموافقة على تطبيق متجر Google Play. إذا كنت بحاجة إلى ميزة نقل الملفات لدعم المستخدمين لديك، فيرجى الاتصال بدعم BeyondTrust للحصول على خيارات أخرى.

يمكن لمستخدمي BeyondTrust Support اختياريًا الموافقة على استخدام خدمة إمكانية الوصول للسماح للممثل بتقديم المزيد من الدعم وإدارة أجهزتهم. عند بدء جلسة دعم، قد يطلب التطبيق تمكين خدمة إمكانية الوصول إلى الدعم من أجل منح مفتاح ممثل الدعم عن بعد المتصل وإمكانيات إدخال الإيماءات أثناء عرض الشاشة من خلال مشاركة الشاشة. لا يتم جمع أي معلومات شخصية بواسطة خدمة إمكانية الوصول هذه.

نحن نقدم حاليًا الإصدار 2.2.22-783be685. هذا هو أحدث إصدار محسّن. إنه مناسب للعديد من الأجهزة المختلفة. تنزيل مجاني مباشرة Apk من متجر Google Play أو الإصدارات الأخرى التي نستضيفها. علاوة على ذلك ، يمكنك التنزيل بدون تسجيل ولا يتطلب تسجيل الدخول.

لدينا أكثر من أجهزة 2000+ المتاحة لـ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... مع العديد من الخيارات ، من السهل عليك اختيار الألعاب أو البرامج التي تناسب جهازك.

يمكن أن يكون مفيدًا إذا كان هناك أي قيود على البلد أو أي قيود من جانب جهازك في متجر تطبيقات Google.

ما الجديد

Bug fixes

تقييم ومراجعة على متجر Google Play

2.5

353 المجموع

5 29.0

4 8.0

3 2.0

2 8.0

1 53.1

إجمالي عدد التثبيتات (*المقدرة)

تقدير إجمالي عدد التثبيتات على Google Play, تقارب عدد التصنيفات وتثبيت الحدود التي تحققت على Google Play.

التعليقات الأخيرة

renate hunter

It was fine. You have to turn off the admin feature and then you can uninstall the app. I was having problems doing that as well then it gave me a large screen to uninstall the app. On the Android it showed up on my special access and personal and work. I went through their to uninstall it because it wouldn't work through the play store.

Mark Newland

We recently deployed some Huawei phones. A user was using the phone connected to a docking station in desktop mode. (Bluetooth keyboard and mouse, docking station linked to a monitor) When we remoted to the device we could only see the phone screen not the actions the user was doing on the desktop. There was no option to view the other screen.

Reuel H

Samsung / Android. When trying to join a support session directly from the app, the app crashes after entering site and session key. No error, no message - it just closes. When trying to use a link from chat, the app briefly opens, then closes with a message saying the license is validated.

Phil Rogers

Needs some work but is usable. To uninstall you need to disable it from being an admin app first (this is quite normal). You have to allow all permissions for it to work properly, which although does seem initially worrying, it does need to have this level of access in order to do its job.

Christine Carabetta

Horrible. I had to download this via my company in order for them to troubleshoot their issues and I was assured that I could delete it immediately afterwards. So, in order to delete this app I have to deactivate this app. Well, well, well...I cannot seem to deactivate this app in order to delete it.

Eric Power

I do not recommend using this app. Make sure to Deactivate Admin Access before uninstalling. This option is buried in Security and Privacy settings, More security settings, Device admin apps. Google Play Store should make this easier to do. The option to Deactivate popped up after I hit Uninstall and did not work.

trang tran

Didn't work for me then went to delete. It's tricky but the following worked on an android phone: you'll tap on the app until a menu pops up then go to the "i" in your left corner, from there it'll let you deactivate and Uninstall. Hope that helps

Glen Markey

I don't know how this app ended up on my phone. I can not deactivate it or remove it. I contacted customer support and they said they couldn't help me. Awful app and customer support