Engati

تفاعل مع عملائك واحتفظ بهم في الوقت الفعلي عبر القنوات من خلال الدردشة المباشرة

معلومات التطبيق

إصدار :

5.17.5

فئة :

الاتصال

تحديث :

March 19, 2025

تثبيت :

2,100

المطور :

Engati Technologies Inc

يتطلب Android :

Android 5.0+

تصنيف المحتوى :

Teen

Get it on :

تحميل APK

وصف التطبيق

تحليل تطبيق Android ومراجعته: Engati ، تم تطويره بواسطة Engati Technologies Inc. المدرجة في فئة الاتصال. الإصدار الحالي هو 5.17.5 ، تم تحديثه على 19/03/2025 . وفقًا لمراجعات المستخدمين على Google Play: Engati. حقق أكثر من 2 ألف تثبيت. يحتوي Engati حاليًا على مراجعات 1 ، ومتوسط تصنيف 5.0 نجوم

تُمكِّن Engati الوكلاء والمشرفين من إدارة المحادثات وعرضها والرد عليها عبر منصات 15 قناة من خلال صندوق OneView الخاص بنا

- إدارة المحادثات omnichannel في أي مكان وفي أي وقت
استجب بكفاءة لجميع تفاعلات العملاء دون التنقل بين القنوات. اربط كل محادثة مع العملاء معًا ، كل ذلك من صندوق بريد واحد.
- تعاون مع أقرانك
قم بدعوة وكلاء آخرين إلى الدردشة الخاصة بك لإجراء محادثات جماعية وحل المشكلات بسرعة.
- احصل على إخطارات للطلبات الجديدة
احصل على إشعارات التطبيقات للطلبات الجديدة والرسائل الجديدة وانتهاكات اتفاقية مستوى الخدمة
- الوصول إلى تفاصيل المستخدم أثناء المحادثة
عرض تفاصيل المستخدم والملاحظات التي أضافها وكلاء آخرون والمحادثات الأخيرة والبيانات الأخرى أثناء الدردشة.
- تفاعل بأكثر من 50 لغة
ترجمة محادثات الدردشة الحية في الوقت الفعلي والرد على المستخدمين بلغتهم المفضلة باستخدام الترجمة التلقائية ثنائية الاتجاه من Engati.
- عرض رؤى قابلة للتنفيذ
تتبع التحليلات حول وقت الاستجابة ووقت الحل واتفاقيات مستوى الخدمة والقنوات وأداء الوكيل

نحن نقدم حاليًا الإصدار 5.17.5. هذا هو أحدث إصدار محسّن. إنه مناسب للعديد من الأجهزة المختلفة. تنزيل مجاني مباشرة Apk من متجر Google Play أو الإصدارات الأخرى التي نستضيفها. علاوة على ذلك ، يمكنك التنزيل بدون تسجيل ولا يتطلب تسجيل الدخول.

لدينا أكثر من أجهزة 2000+ المتاحة لـ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... مع العديد من الخيارات ، من السهل عليك اختيار الألعاب أو البرامج التي تناسب جهازك.

يمكن أن يكون مفيدًا إذا كان هناك أي قيود على البلد أو أي قيود من جانب جهازك في متجر تطبيقات Google.

ما الجديد

Fixes send template message

تقييم ومراجعة على متجر Google Play

5.0

1 المجموع

5 0

4 0

3 0

2 0

1 0

إجمالي عدد التثبيتات (*المقدرة)

تقدير إجمالي عدد التثبيتات على Google Play, تقارب عدد التصنيفات وتثبيت الحدود التي تحققت على Google Play.

التعليقات الأخيرة

Sumeet Singh

Quite satisfied with the product. Good features, easy to setup and use, and a great platform for businesses (like mine) who want a chatbot but don’t know how to code. Liked their UI. Best part was interacting with the team, who went out of the way to help me over a call. Thanks team Engati!

Faizan Khan

It is a very responsive chatbot and serves its purpose, but the app is worse. It takes so much time to load the chat, send messages, etc. Overall, the bot service is very good. Try to improve your app, as it's easier to reply from the app than from your web portal.

Anand Marakani

Pathetic app. It doesn't work at all. Notifications don't work, it takes forever to connect to the messages and by the time you get connected, the customer leaves the chat. You keep losing customers by the time you get connected through this app. Not sure why we got sold into such poor solution. The onboarding takes forever to complete - not even 50% complete even after 4 weeks. And, we would have raised some 8-10 tickets!!! Avoid!

Adrian Monteiro

Easy to use and can quickly build the chatbots and deploy them to production very quickly. Good support and documentation helps through the development process that’s readily available with integrations for popular apps like Facebook and Whatsapp.