MobileSupport - RemoteCall

حل دعم متنقل للاتصال عن بعد وعرض الأجهزة المحمولة والتحكم فيها.

معلومات التطبيق

إصدار :

7.6.3.564

فئة :

أعمال

تحديث :

June 16, 2025

تثبيت :

1,313,243

المطور :

RSUPPORT Co., Ltd.

يتطلب Android :

Android 4.1+

تصنيف المحتوى :

Everyone

Get it on :

تحميل APK

وصف التطبيق

تحليل تطبيق Android ومراجعته: MobileSupport - RemoteCall ، تم تطويره بواسطة RSUPPORT Co., Ltd.. المدرجة في فئة أعمال. الإصدار الحالي هو 7.6.3.564 ، تم تحديثه على 16/06/2025 . وفقًا لمراجعات المستخدمين على Google Play: MobileSupport - RemoteCall. حقق أكثر من 1 مليون تثبيت. يحتوي MobileSupport - RemoteCall حاليًا على مراجعات 1 ألف ، ومتوسط تصنيف 3.5 نجوم

يتيح تطبيق "MobileSupport - RemoteCall" الخاص بـ Rsupport لممثلي الدعم الوصول عن بعد إلى الأجهزة المحمولة للعملاء لتحديد المشكلات وحلها في الوقت الفعلي. من خلال "MobileSupport - RemoteCall"، يستطيع ممثلو الدعم تقديم دعم آمن وموثوق دون الحاجة إلى زيارة العميل لمركز الدعم.

[دلائل الميزات]

1. التحكم بالشاشة
عرض الأجهزة المحمولة للعملاء والتحكم فيها في الوقت الفعلي لتحديد المشكلات وحلها بشكل تعاوني.

2. الرسم على الشاشة
حدد المجالات المهمة التي يجب على العميل رؤيتها لتوصيل نقاط معينة بشكل أكثر وضوحًا.

3. الدردشة النصية
MobileSupport - تتيح ميزة الدردشة داخل التطبيق في RemoteCall للعملاء وممثلي الدعم التواصل بسهولة مع بعضهم البعض أثناء جلسات الدعم.

4. اتصال بسيط
الاتصال سهل. كل ما على العميل فعله هو إدخال رمز الاتصال المكون من 6 أرقام المقدم من ممثل الدعم.

5. إرسال واستقبال الملفات
يمكن للعميل إرسال الملفات المحلية إلى الوكيل.

6. تحقق من قائمة التطبيقات
يمكن لوكيل الدعم مراجعة التطبيق المثبت على جهاز العميل وطلب إلغاء تثبيته لحل المشكلة.

[تلقي دعم الأجهزة المحمولة - العملاء]

1. قم بتنزيل تطبيق "MobileSupport" وتثبيته ثم تشغيله.
2. للاتصال عن بعد، انقر فوق الزر [إعدادات الأذونات] للسماح بجميع الأذونات المطلوبة.
3. أدخل رمز الاتصال المكون من 6 أرقام المقدم من ممثل الدعم، ثم انقر فوق "موافق".
4. المشاركة في دعم الفيديو في الوقت الحقيقي.
5. أغلق التطبيق بمجرد انتهاء جلسة دعم الفيديو.

* متوافق مع نظام التشغيل Android OS 4.0 أو الأحدث. يوصى باستخدام أحدث إصدار.

نحن نقدم حاليًا الإصدار 7.6.3.564. هذا هو أحدث إصدار محسّن. إنه مناسب للعديد من الأجهزة المختلفة. تنزيل مجاني مباشرة Apk من متجر Google Play أو الإصدارات الأخرى التي نستضيفها. علاوة على ذلك ، يمكنك التنزيل بدون تسجيل ولا يتطلب تسجيل الدخول.

لدينا أكثر من أجهزة 2000+ المتاحة لـ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... مع العديد من الخيارات ، من السهل عليك اختيار الألعاب أو البرامج التي تناسب جهازك.

يمكن أن يكون مفيدًا إذا كان هناك أي قيود على البلد أو أي قيود من جانب جهازك في متجر تطبيقات Google.