CX Mobile

Анализ И Преглед На Приложения За Android: CX Mobile, Разработен От CC Expertise Ltd. Изброени В Категория Производителност. Текущата Версия Е 2.1.25, Актуализирана На 21/12/2023 . Според Прегледите На Потребителите В Google Play: CX Mobile. Постигнати Над 40 Инсталации. В Момента CX Mobile Има 1 Отзива, Средна Оценка 5.0 Звезди

CX Mobile е всичко в едно мобилно приложение, което предефинира възможностите на вашия Genesys Cloud CX Contact Center. designed to empower agents and managers alike, this unique application offers flexibility, efficiency, and control over your contact center operations—whether you’re on the go or working remotely.

cx mobile supports webrtc powered voice and messaging interaction handling in a single mobile application for all users.

-cx mobile agent allows you to configure any of these modules for agents: webrtc phone, Съобщения, планиране, придържане, смяна на сделки, работни планове, оценки, срещи за коучинг, карти за оценка, класации, сигнали, опашки и собствени потребителски доклади, почивка и късни заявки, документи, излагане в допълнение към разширени настройки, за да промените състоянието и членството на опашката, проследяване на използването на API и много повече ...

-CX мобилни мениджъри, за да се конфигурират всички от тях. WebRTC телефон, съобщения, планиране, доклади за придържане, доклади за прогнозиране и свиване, отчети за търговия с смяна, работни планове, оценки, срещи за коучинг, карти за оценка, класации, сигнали, опашка в реално време и исторически доклади, отчети за потребителски отбор, отчети за почистване и закъснение за мониторинг, документи, излъчване в допълнение към удължени настройки и филтриране на възможностите, включително и захранване, в допълнение към удължените настройки на екипа, отчети за потребителите на екипа, отчети за почивка и закъснение за мониторинг, документи, излъчване в допълнение към удължени настройки и филтриране на способностите, включително и захранващите, в допълнение към удължените отчети за потребителите на екипа, отчетите за почистване на времето и закъсненията за мониторинг на заявките, документи, излъчване в допълнение към удължените настройки и филтриране на способностите, включително и за използване на API, в допълнение към удължени отчети Проследяване

Genesys Cloud CX навсякъде, по всяко време на вашето CX Mobile App.

Read more