HelpdeskAdvanced

Анализ И Преглед На Приложения За Android: HelpdeskAdvanced, Разработен От PAT Srl. Изброени В Категория Производителност. Текущата Версия Е 3.0.65, Актуализирана На 15/07/2024 . Според Прегледите На Потребителите В Google Play: HelpdeskAdvanced. Постигнати Над 1 Хиляда Инсталации. В Момента HelpdeskAdvanced Има 1 Отзива, Средна Оценка 5.0 Звезди

HelpdeskAdvanced Mobile е приложението Service Desk, предназначено да предложи полезен и незабавен инструмент на операторите и потребителите, които имат достъп до него в движение и в реално време.

Благодарение на приложението, най-важната информация, отговорните дейности и проверката на състоянието на билетите винаги са под ръка

Функциите на HelpdeskAdvanced Mobile са разнообразни според профила на приложението.

Налични функции за оператора, ИТ екипа:
- Преглед на списъка на чакащи заявки
- Филтрирайте заявки въз основа на статус, дата, идентификационен номер на билета, тема
- Отворете билет с избор на сайт и контакт
- Поемете отговорност за билета
- Препращане, промяна на състоянието и затваряне на зададените заявки
- Отговор на потребителите

Функции, достъпни за потребителя:
- Разглеждане на каталога на услугите и отваряне на билети с възможност за качване на изображения
- Преглед на списъка на чакащите ви заявки
- Филтрирайте заявки въз основа на статус, дата, идентификационен номер на билета, тема
- Отговорете на бюрото за помощ, за да предоставите допълнителна информация

За да използвате приложението, се нуждаете от платформата HelpdeskAdvanced v.10.1.16 или по-нова версия.
Вижте следния линк https://www.pat.eu/helpdeskadvanced за повече информация.

Read more