Conecta Leucotron

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Conecta Leucotron, Vyvinuté Společností LEUCOTRON TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA.. Uvedeno V Kategorii Produktivita. Aktuální Verze Je 2.3.23, Aktualizována Na 05/11/2024 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Conecta Leucotron. Dosaženo Více Než 960 Instalací. Conecta Leucotron Má V Současné Době Recenze 1, Průměrné Hodnocení 5.0 Hvězd

Conecta Leucotron je účinný nástroj Omnichannel pro zákaznický servis, prodej a vztahy s
vaši zákazníci.

S velkou nabídkou digitálních interakčních kanálů tedy kapacita služeb v těchto prostředcích znamená
jako jednotná a jednoduchá správa toho všeho jsou velkou konkurenční výhodou pro vaše podnikání.

S Conecta Leucotron můžete:

- Navštěvujte zákazníky WhatsApp, Telegram, Facebook, Microsoft Teams, e-mail a Web Chat na stejném místě.
- Mají neomezený počet obsluhujících, kteří používají tyto kanály integrovaným způsobem.
- Interakce s více zákazníky současně.
- Poskytněte tlačítka a odkazy na tyto kanály na svém webu, v aplikaci, v elektronickém obchodování a na dalších kontaktních místech
klient.
- Provádět samoobsluhu 24 hodin denně s přenosem do lidské služby v rámci
dostupnost vašeho týmu.
- Spravujte, snadno zobrazujte a odpovídejte na stejné platformě, nejen kanály přímé interakce,
ale také komentáře Instagramu a Facebooku.
- Přesuňte zákazníky k jiným servisním agentům.
- Provádějte správu celého procesu v reálném čase prostřednictvím řídicích panelů s možností metrik,
ukazatele, pohledy na celek a každým průvodčím.
- Podrobný záznam o interakcích a zprávy pro audit, analýzu a řízení péče.

Conecta Leucotron se také integruje s jinými systémy prostřednictvím API a automatizuje činnosti, jako je
mimo jiné zasílání složenek, průzkumů spokojenosti. Kromě systémů umělé inteligence pro
přepis zvuku na text, analýza sentimentu a vnášení plynulosti do automatizovaných konverzací.

Tento nástroj používají týmy prodeje, zákaznických služeb, marketingu a elektronického obchodování. A také
podle oblastí, jako je HR, pro interní služby a podle vzdělávacího sektoru pro vztahy se studenty a
učitelé.

Na trhu již 37 let si Leucotron klade za cíl zjednodušit propojení mezi lidmi a společnostmi
jízdní výsledky. Reference při vývoji inovativních a relevantních projektů pro různé
na trzích má společnost široké portfolio řešení, která pomáhají klientům jako např
Mezi jinými Magalu, Rede Graal, AccorHotels, CIMED, Lojas Marisa, Iguatemi, Banco do Brasil, Unimed.

Read more