Freshchat
Chatujte se zákazníky a potenciálními zákazníky na cestách
Informace O Aplikaci
Advertisement
Popis Aplikace
Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Freshchat, Vyvinuté Společností Freshworks Inc. Uvedeno V Kategorii Byznys. Aktuální Verze Je 8.2.2, Aktualizována Na 03/01/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Freshchat. Dosaženo Více Než 120 Tisíc Instalací. Freshchat Má V Současné Době Recenze 1 Tisíc, Průměrné Hodnocení 3.8 Hvězd
Freshchat je moderní aplikace pro zasílání zpráv pro týmy prodeje a zapojení zákazníků. Skok od starších systémů živého chatu a přináší firmám kontinuitu a zkušenosti spotřebitelských aplikací pro zasílání zpráv, aby jim pomohl konvertovat návštěvníky a potěšit uživatele.S aplikací pro Android mohou týmy:
Ace Conversations – Zobrazte konverzace, odpovídejte na ně, přiřazujte je a spravujte je odkudkoli a kdykoli.
Vědět, s kým mluvíte – Získejte přístup k profilu návštěvníka s podrobnostmi, jako jsou kontaktní údaje, časová osa události a historie použití, abyste mohli vést relevantní konverzace.
Nikdy nezmeškáte zprávu – díky push notifikacím budete upozorněni, když obdržíte odpovědi na konverzace nebo když vás uživatel proaktivně osloví. Mějte přehled o zprávách, i když nejste v aplikaci.
Umožněte rychlejší dobu odezvy – Optimalizujte produktivitu týmu i na cestách sdílením článků s nejčastějšími dotazy s návštěvníky a uživateli.
V Současné Době Nabízíme Verzi 8.2.2. Toto Je Naše Nejnovější, Nejvíce Optimalizovaná Verze. Je Vhodný Pro Mnoho Různých Zařízení. Zdarma Ke Stažení Přímo Apk Z Obchodu Google Play Nebo Jiných Verzí, Které Hostujeme. Kromě Toho Si Můžete Stáhnout Bez Registrace A Bez Nutnosti Přihlášení.
Máme Více Než 2000+ K Dispozici Zařízení Pro Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... S Tolika Možnostmi, Je Pro Vás Snadné Vybrat Si Hry Nebo Software, Který Odpovídá Vašemu Zařízení.
Může Se Hodit, Pokud Existují Nějaká Omezení Země Nebo Omezení Ze Strany Zařízení V Obchodě Google App Store.
Co Je Nového
This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.
Nedávné Komentáře
A Google user
One of the biggest missing features is the ability to set a custom notification tone. I'm not going to look at my phone *everytime* I hear a notification sound. The Freshdesk app has this feature yet in Freshchat, where it's arguably more important to set a distinct notification sound, it's completely absent. I really hope this is coming extremely soon. I'm tired of looking for ways to override this. Not having this feature is vexing. EDIT: In response to Freshworks Reply. I noticed this awhile back. I am still disappointed I cannot assign my own custom sound.
Daniel Serajian-Bates
The overall app seems to work fine in general, however the main chat feature is completely broken. Live chats do not update unless you close the app down and reopen it during any conversation flow, really disappointed as we have just migrated from Zendesk to this!
Sam Fard
2 Things that are really needed: 1) the ability for the agent to go offline if they are busy! 2) to get a notification sound each time the customer replies. Currently you only get one notification when the chat first gets initiated. For all the subsequent ones, you have to constantly keep an eye on the chat to see if there are new replies. Incredibly annoying!
Pandith
I have to reinstall the app every now and then to use it as throws an error even when connected to a high speed internet. Their devlopers are least bothered to check this particular issue as I see many other users are facing the same issue from last many months. If they are already trying to resolve this, then they have taken significant amount of time to crack the deal. Freshworsk- Any plans for changing your dev and getting this resolved??
David Yunana
I've been using this app for a while to work and it working very fine
Manqoba Kunene
Unable to sign in to work helpdesk URL, error message says "Problem fetching data. Please try again later" have tried uninstalling and reinstalling and no success
kyle wilmot
Unimpressed, my team members have constantly struggled to log in, messages and notifications are delayed. Main issue is the home screen showing recent conversations constantly reverts to conversations that are atleast 4 weeks old, I have to wait until a new message is received before I can find the conversation again. The desktop version is great, but the app is clunky and often leads to customers complaining about the response times
J M
Never get notifications on android. Have to constantly start at the profile menu instead of the chats. Can't stay selected on my choose chat group/filter. Additionally, now after so much time, it gives an error that can only be fixed when reinstalling which means I need to log in again. Pain in the behind.