icm Helpdesk

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: icm Helpdesk, Vyvinuté Společností iFazig. Uvedeno V Kategorii Byznys. Aktuální Verze Je 1.4, Aktualizována Na 07/04/2021 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: icm Helpdesk. Dosaženo Více Než 20 Instalací. icm Helpdesk Má V Současné Době Recenze 1, Průměrné Hodnocení 5.0 Hvězd

Helpdesk Management System je důležitý pro správu zařízení, protože pomáhá při organizaci celého pracovního toku zařízení a nemovitosti s prioritním servisním požadavkem na denní bázi. Se správou helpdesku lze ušetřit značný čas, protože umožňuje řešit další kritické problémy na základě priority. Do jednoho organizovaného systému lze integrovat servisní požadavky a dotazy, hovory přijaté středisky podpory, upozornění SMS a e-mailová upozornění. Díky tomu jsou informace také velmi uživatelsky přívětivé a zaměstnanci mohou být snadno posouzeni prostřednictvím online (nebo) mobilních zařízení.

Výhody a funkce
• Všechny události lze sledovat a ukládat na jednu platformu
• Iniciuje a sleduje pracovní příkazy
• Spravujte a zaznamenávejte všechny přijaté telefonní hovory a e-maily
• K informacím o všech problémech lze přistupovat a hlásit je
• Zprávy lze snadno připravovat a odesílat pravidelně s flexibilitou volby frekvence, s jakou jsou zasílány, a také schopností naprogramovat načasování odesílání.
• Všechny činnosti provedené v minulosti lze načíst s přesností, kdykoli jsou potřeba, bez ohledu na to, jak daleko zpět byly provedeny

Read more