LiveChat - Customer service

LiveChat - Customer service

Spojte se se zákazníky na cestách. Pomáhejte, podporujte a prodávejte prostřednictvím živého chatu.

Informace O Aplikaci


2.38.4
July 10, 2025
Android 5.0+
Everyone
Get LiveChat - Customer service for Free on Google Play

Advertisement

Popis Aplikace


Analýza A Revize Aplikací Pro Android: LiveChat - Customer service, Vyvinuté Společností Text, Inc.. Uvedeno V Kategorii Produktivita. Aktuální Verze Je 2.38.4, Aktualizována Na 10/07/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: LiveChat - Customer service. Dosaženo Více Než 372 Tisíc Instalací. LiveChat - Customer service Má V Současné Době Recenze 1 Tisíc, Průměrné Hodnocení 3.0 Hvězd

LiveChat je platforma zákaznických služeb, která potěší vaše zákazníky a podpoří váš prodej. Podporujte zákazníky na cestách s LiveChat a nabídněte jim vždy vynikající zákaznickou zkušenost.

Už nikdy nepromeškejte další příležitost spojit se se zákazníky! Mobilní aplikace LiveChat je s vámi, kdykoli potřebujete, a funguje bez problémů i při špatném připojení k internetu. Zákaznická podpora nebyla nikdy jednodušší.

Více než 30 000 společností po celém světě se nemůže mýlit!

Výkonný software zákaznických služeb na dosah ruky:

- Údaje o zákazníkovi
- Sledování příchozích zpráv a připravené odpovědi
- Podpora více kanálů
- Sdílení souborů
- Oznámení v aplikaci a push
- Seznam agentů s upravitelnými profily

A více!

_________

Nainstalujte LiveChat na:

1. Bleskově řešte problémy zákazníků

Okamžité odpovědi v reálném čase. Rychle pro váš tým, rychle pro zákazníka.

Před odesláním zprávy se podívejte, co zákazníci píší. Pro opakující se otázky použijte připravené odpovědi. Snadno zrychlete svou zákaznickou podporu a zvyšte spokojenost zákazníků.

2. Podpora chytřejší, ne těžší

Využijte automatizaci na maximum.

Použijte automatické pozdravy k doporučení produktů, oznámení a zapojení zákazníků na základě jejich chování na webu. Zefektivněte svou zákaznickou službu automatickým směrováním chatů do správných týmů.

3. Vyřešte vstupenky kdykoli a kdekoli

Spravujte složité případy ve své aplikaci pro Android pomocí našeho integrovaného systému prodeje vstupenek. Změňte přiřazení tiketů mezi skupiny, uchovávejte všechny otevřené případy v konkrétní složce a zjistěte stav tiketu mrknutím oka.

4. Zavřete další prodeje

Sbírejte a kvalifikujte potenciální zákazníky bez problémů a rozšiřte své prodejní příležitosti.

Zaujměte potenciální zákazníky, dokud jsou stále na vašem webu. Podporujte zákazníky během jejich nákupní cesty, abyste zlepšili zákaznickou zkušenost a zvýšili svůj prodej.

5. Snižte náklady

Zvyšování počtu zaměstnanců není řešením.

Škálujte svůj zákaznický servis chytrým způsobem. Zvyšte produktivitu pomocí výkonných funkcí.
Nabídněte zákaznickou podporu několika návštěvníkům najednou a odpovídejte rychleji, udržujte vysokou spokojenost zákazníků.

_________
Navštivte naši webovou stránku www.livechat.com a zjistěte, jak můžete rozšířit své podnikání pomocí LiveChat.

Nainstalujte si LiveChat do svého mobilu a vylepšete své služby zákazníkům během několika minut. Podporujte své zákazníky, ať jste kdekoli, abyste jim vždy nabídli vynikající zákaznickou zkušenost.
V Současné Době Nabízíme Verzi 2.38.4. Toto Je Naše Nejnovější, Nejvíce Optimalizovaná Verze. Je Vhodný Pro Mnoho Různých Zařízení. Zdarma Ke Stažení Přímo Apk Z Obchodu Google Play Nebo Jiných Verzí, Které Hostujeme. Kromě Toho Si Můžete Stáhnout Bez Registrace A Bez Nutnosti Přihlášení.

Máme Více Než 2000+ K Dispozici Zařízení Pro Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... S Tolika Možnostmi, Je Pro Vás Snadné Vybrat Si Hry Nebo Software, Který Odpovídá Vašemu Zařízení.

Může Se Hodit, Pokud Existují Nějaká Omezení Země Nebo Omezení Ze Strany Zařízení V Obchodě Google App Store.

Co Je Nového


Exciting updates just landed!

• New Tickets section with a fresh, improved look

• Real-time customer status now visible directly in the chat

Ohodnoťte A Zkontrolujte V Obchodě Google Play


3.0
1,012 Celkový
5 40.6
4 4.1
3 8.1
2 9.4
1 37.8

Celkový Počet Hodnocení

Celkový Počet Aktivních Uživatelů Hodnocených: LiveChat - Customer service

Celkový Počet Instalací (Odhadovaný)

Odhad Celkového Počtu Instalací Na Google Play, Aproximované Z Počtu Hodnocení A Instalačních Mezí Dosažených Na Google Play.

Nedávné Komentáře

user
Али Алиев

After some time, app switches from chat listing to app's opening screen. Is there a way to fix this very inconvenient bug ? Clearing data of the app did not help. Reinstalling too.

user
meng shien (Mark)

After payment terminated my service, when i was using the trial they said it was ok. after paying they terminated our service, and never gave back any refund.such a scam.

user
Adrian Jr.

I still use the old version. I like it way better. I don't want this lite. Give us the option of having both because I choose to not switch no matter how big the program size may be. I'm just fine and stable with it. No issues with the old version as all not sure who complained and decided to come up with this but please, DO NOT DISCONTINUE THE OLD VERSION. You will force me and I'm sure other users to switch to a new provider. "If it's not broken....don't fix it" - somebody wise

user
Đức Dương

I use this app for work. The problem is when on lock screen, the app does not notify me when there are customers in the queue. When I open the app, there's already a few customer in the queue. Therefore I have to turn on the phone screen all the time. I have granted full notification for the app, but the problem resists.

user
Sauda Yej

The old version before the horrible update actually notified me by saying "new visitor " or most importantly INCOMING CHAT!! THATS THE WHOLE POINT OF HAVING A this program as an app. Since this update I have missed 100% of my incoming chats and thinking about canceling this expensive service and getting something that will actually help me. I cant drag my computer everywhere to listen for "incoming chat".

user
Nichol Jackson (Nikkie)

Notifications do not come through and their support have no explanation or assistance. I have created multiple tickets and no follow up or answers. This is not fully operational. I have done all troubleshooting and nothing helps. It's very frustrating!

user
Resume Customer

Live Chat is a wonderful chat service, the best! I rely on it as a major part of communicating with my customers. Last time I checked this app was six months ago, and today (August 6, 2021) I can say that 99% of any previous bugs have been fixed! So glad to see that! So now I am using the Android app as well as the Windows 10 desktop Livechat ap. It's a powerful combination that I would not want to be without. Hats off to the developers! Those who didn't like it 1 year ago, go back and see now!

user
Samuel Bisson

Stuck on 3 slides with marketing message about how the new app is better. If I click "continue with live chat", I get back to the slides. Can't get into the app. Edit: Still doesn't work after trying workaround from livechat. I'm stuck in a login loop.