ServiceDesk Plus | Cloud

ServiceDesk Plus | Cloud

Zajistěte dokonalost služeb napříč IT, HR, zařízeními a dalšími na cestách.

Informace O Aplikaci


6.36.0
July 19, 2025
Android 5.0+
Everyone
Get ServiceDesk Plus | Cloud for Free on Google Play

Advertisement

Popis Aplikace


Analýza A Revize Aplikací Pro Android: ServiceDesk Plus | Cloud, Vyvinuté Společností ManageEngine. Uvedeno V Kategorii Byznys. Aktuální Verze Je 6.36.0, Aktualizována Na 19/07/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: ServiceDesk Plus | Cloud. Dosaženo Více Než 200 Tisíc Instalací. ServiceDesk Plus | Cloud Má V Současné Době Recenze 11 Tisíc, Průměrné Hodnocení 4.6 Hvězd

Spravujte své požadavky, úkoly a schválení – bez ohledu na to, zda jste na podlaze nebo na cestách.
Se sadou intuitivních funkcí pro vydávání vstupenek, řídicími panely v reálném čase a hlasovým asistentem poháněným umělou inteligencí můžete zlepšit poskytování služeb nejen v IT, ale i v oblasti lidských zdrojů, financí, zařízení a dalších.
Objevte klíčové funkce, které mohou změnit váš zážitek ze služby

Správa více instancí: Snadno přepínejte mezi instancemi service desk a přistupujte k různým modulům.
Správa požadavků: Snadno vytvářejte, upravujte a spravujte požadavky na incidenty a služby.
Pokročilé filtrování a vyhledávání: Rychle filtrujte a vyhledávejte požadavky podle typu, ID, předmětu nebo názvu, abyste bez problémů našli, co potřebujete.
Podrobnosti požadavku: Získejte přístup ke komplexním podrobnostem požadavku, včetně konverzací, historie a řešení. Přidávejte poznámky a nahrávejte přílohy přímo k požadavkům, což obohacuje kontext a spolupráci.
Správa úloh: Vytvářejte, upravujte a spravujte úlohy napříč všemi moduly. Filtrujte a prohledávejte úkoly, sledujte pracovní protokoly a podle potřeby úkoly odstraňte.
Správa schválení: Zobrazení a správa schválení požadavků, změn, vydání a nákupních objednávek.
Oznámení v reálném čase: Zůstaňte informováni o aktivitách servisního oddělení a vyžádejte si aktualizace pomocí včasných oznámení push.
Dynamický řídicí panel: Sledujte oznámení organizace a sledujte klíčové metriky výkonu, včetně nevyřízených požadavků a denních požadavků, abyste měli náskok před svými úkoly.
Správa aktiv: Přidávejte, zobrazujte a spravujte aktiva své organizace skenováním čárových kódů nebo QR kódů. Sledujte podrobnosti o aktivech, vzdávejte požadavky související s aktivy a upravujte informace o aktivech na cestách.
Přístup k databázi znalostí: Najděte řešení ve znalostní databázi helpdesku, abyste mohli rychleji řešit problémy.
Chytrý asistent s umělou inteligencí: Spojte se se Zia a získejte okamžitou podporu prostřednictvím konverzačního chatu nebo hlasových příkazů.

Pokud jste ještě nenainstalovali ServiceDesk Plus, pokračujte a vyzkoušejte plně funkční 30denní bezplatnou zkušební verzi na mnge.it/try-ITSM-now.
Poznámka: Toto není samostatná aplikace. Abyste se mohli přihlásit, vaše organizace musí mít účet u ServiceDesk Plus.
V Současné Době Nabízíme Verzi 6.36.0. Toto Je Naše Nejnovější, Nejvíce Optimalizovaná Verze. Je Vhodný Pro Mnoho Různých Zařízení. Zdarma Ke Stažení Přímo Apk Z Obchodu Google Play Nebo Jiných Verzí, Které Hostujeme. Kromě Toho Si Můžete Stáhnout Bez Registrace A Bez Nutnosti Přihlášení.

Máme Více Než 2000+ K Dispozici Zařízení Pro Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... S Tolika Možnostmi, Je Pro Vás Snadné Vybrat Si Hry Nebo Software, Který Odpovídá Vašemu Zařízení.

Může Se Hodit, Pokud Existují Nějaká Omezení Země Nebo Omezení Ze Strany Zařízení V Obchodě Google App Store.

Co Je Nového


- Support for a new UDF field type called Multi Lookup Field is introduced in the request module.
- The search criteria for service categories have been improved. Now, search results will also include categories that contain templates matching the search query, making it easier to find relevant service categories.
- Minor bug fixes and performance improvements.

Ohodnoťte A Zkontrolujte V Obchodě Google Play


4.6
11,170 Celkový
5 77.3
4 12.9
3 5.0
2 1.8
1 3.0

Celkový Počet Hodnocení

Celkový Počet Aktivních Uživatelů Hodnocených: ServiceDesk Plus | Cloud

Celkový Počet Instalací (Odhadovaný)

Odhad Celkového Počtu Instalací Na Google Play, Aproximované Z Počtu Hodnocení A Instalačních Mezí Dosažených Na Google Play.

Nedávné Komentáře

user
Stephen Holcomb

Works great except for one incredibly frustrating thing - every time the app updates, it resets my ticket view and I have to change it back to my preferred values. All of my other settings stay the same after updates, why not that one? Otherwise, it's better than a lot of other ticketing apps I've used.

user
suresh “cherry” badawath

From yesterday onwards it is giving trouble. Like not able to view the latest alerts, and unable to open them to put in to introgression. And, most disappointment is not able to set notification alerts tone. Earlier it was allowed us to put any sound as notification alert tune. But, now not even default sounds are showing to put as notification sounds. Please help us to resolve the issue. Pls re enable the notification alert tunes, so that we can easily respond to the alerts immediately.

user
A Google user

This is an easy to is helpdesk application. That's about it. I really wish they brought in some basic asset management like asset creation and recall. I have seen a lot of other apps tie in bar code reading, and if an app that can take inventory of my fridge can have a bar code scanner, I dont understand why this one can't have it. I mean tying problems to an asset is basic trend analysis and a barcode scanner and basic asset management would be really helpful. ***Asset management is in 5.2*** Thank you for the information. I now give you 5 stars.

user
Randy Juber

Updated review: After reaching out to support, was able to get resolved. Appears I was affected by an internal SSL change. Still fully recommend product and other developer software/services. Previous review; No longer connects to the server. I can access everything else in the world, but not this application. I used to be able to access the list of tickets anywhere, any time, wireless or cellular data, it would always work. Can't get past the "Could not connect to the server" error.

user
Jonathan LeFeber

I *almost never* get notified about tickets being created or updated or assigned within my environment. Occasionally for some unknown reason I will get a few push notifications, but the majority of the time I do not. This makes the app basically useless for me if I can’t rely on it to send me notifications. How do I get notifications to actually work? It has all the requested permissions granted. Edit: Why are push notifications defined on the server level for everyone and not by the app user individually?

user
michael mwila

Very good app 😃👍👍 it was straight forward and user friendly

user
Mark Bedford

Horrible. The worst app I have ever had on my phone. None of the basic features I use work correctly, and many do not work at all. The desktop version is largely pretty good, and so the only way to access a functional Service Desk Plus is to bypass my phone and connect remotely to my desktop through a personal laptop.

user
Michael Clark

I cannot get past the sign-in, where it asks if I want to 'Trust this browser' Neither pressing 'TRUST' or 'NOT NOW' registers the click. Could be an issue with my phone I suppose, but without the ability to setup the app I cannot give a positive review.