Maqsam

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Maqsam, Vyvinuté Společností Maqsam. Uvedeno V Kategorii Komunikace. Aktuální Verze Je 2.2.8, Aktualizována Na 13/05/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Maqsam. Dosaženo Více Než 11 Tisíc Instalací. Maqsam Má V Současné Době Recenze 32, Průměrné Hodnocení 4.1 Hvězd

Maqsam je nejpřátelštější cloudová komunikační sada pro malé a střední podniky v MENA i mimo ni! Nastavte se během několika minut a převezměte své telefonní hovory do cloudu odkudkoli.

Zaregistrujte se ještě dnes 📞 http://www.maqsam.com nebo e-mailem [email protected] – začněte se 7denní bezplatnou zkušební verzí!

Stáhněte si aplikaci Maqsam pro Android, abyste osvobodili svůj firemní telefon a uskutečňovali globální hovory, jako by byly místní. Odesílejte a přijímejte hovory prostřednictvím vyhrazených mezinárodních firemních telefonních čísel, vytočte nebo identifikujte sdílené pracovní kontakty z vašich firemních a osobních telefonních seznamů, převádějte hovory na cestách k ostatním členům vašeho týmu, kdykoli změňte svou dostupnost a mnoho dalšího.

Maqsam zapadne do vašich stávajících pracovních postupů díky snadné integraci na jedno kliknutí, propojování systémů CRM, řešení Helpdesk a je také přístupný z libovolného webového prohlížeče zařízení s chytrým internetem.

Zrychlete produktivitu pomocí výkonných funkcí a funkcí pro spolupráci:

● Arabské rozhraní a místní zákaznická podpora:
Maqsam je jediným poskytovatelem telefonních řešení s regionálním významem pro MENA a zaměřením na

● Místní, regionální a mezinárodní čísla:
Získejte místní čísla pro svou firmu ve více než 200 městech po celém světě, i když váš tým pracuje na jiném kontinentu.

● Inteligentní směrování hovorů:
Odesílejte hovory příslušným členům vašeho týmu podle jejich dovedností nebo vašich preferencí směrování.

● Plně přizpůsobitelná interaktivní hlasová odezva (IVR):
Vytvářejte a upravujte krásné IVR, které odrážejí vaši značku a firemní kulturu. Přizpůsobte je konkrétním zemím nebo typům volajících. (Normální nebo VIP)

● Kontakty ze sdíleného telefonního seznamu:
Umožněte svým agentům identifikovat příchozí volající podle jejich jména, abyste zvýšili loajalitu a dodali jejich pozdravům osobní nádech. Poskytněte snadný přístup k seznamům rychlé volby také pro odchozí hovory.

● Přepojení hovoru:
Snadno převádějte hovory mezi online agenty kliknutím na tlačítko. Můžete také přestoupit na nejkvalifikovanějšího spoluhráče. Než hovor převedete, zjistěte, kdo je dostupný a kdo ne.

● Neomezené nahrávání hovorů a protokoly:
Hovory se zaznamenávají za chodu pro vaše reference, zajištění kvality a školení. Na rozdíl od jiných řešení Maqsam neomezuje vaše protokoly velikostí nebo dobou uchovávání, jsou vám přístupné po dobu trvání vašeho předplatného.

● Živý dohled nad hovory:
Získejte přístup k výkonným nástrojům pro koučování, připojení nebo dokonce naslouchání hovorů, které právě probíhají. Poskytněte administrátorům oprávnění

● Snadno pochopitelná analýza hovorů a statistiky:
Na rozdíl od jiných platforem se Maqsam soustředil na jednoduchost návrhu, aby bylo nalezení správných datových bodů snadné a dostupné pro ty, kteří to potřebují.

● Aktuální fronty a panely:
Prohlédněte si podrobně všechny stavy agentů, hovory ve frontě nebo čekající a živé příchozí a odchozí hovory z jediného dynamického rozhraní.

● Přizpůsobitelné přehledy na míru podle vašich představ:
Každý manažer chce extrahovat zprávy, které jsou navrženy podle jeho vlastních preferencí, my to děláme.

● Integrace třetích stran do oblíbených platforem:
S naší rostoucí knihovnou integrací vytváříme kolem vašich komunikačních kanálů ekosystém, který propojuje Maqsam přímo s vašimi cloudovými obchodními platformami pro optimální efektivitu a nejnižší servisní časy.

● Otevřené rozhraní API pro integrace a automatizaci:
Nechte své vývojáře stavět na naší sadě otevřených rozhraní API a integrovat Maqsam do jakékoli interní aplikace, kterou si přejete. Není třeba se omezovat na naše platformy a konsolidovat nebo automatizovat komunikační operace z vaší domény.

Magic of Maqsam je nyní ve vaší zadní kapse. Žádný hardware, žádné bolesti hlavy.

Pokud máte nějakou zpětnou vazbu nebo dotazy, navštivte naše centrum nápovědy nebo pošlete e-mail našemu týmu podpory na adresu [email protected].

Vyrobeno s ❤️ v MENA

Read more