Quick Care

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Quick Care, Vyvinuté Společností SOFTHANDS. Uvedeno V Kategorii Byznys. Aktuální Verze Je 1.0.1, Aktualizována Na 18/03/2022 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Quick Care. Dosaženo Více Než 6 Instalací. Quick Care Má V Současné Době Recenze 1, Průměrné Hodnocení 5.0 Hvězd

V reálném čase se mnoho poskytovatelů služeb potýká s problémem týkajícím se servisu a údržby produktu, což je také důležité pro dodržování servisních plánů.
K zajištění kontinuity provozu prostřednictvím vylepšené komunikace mezi poskytovatelem služeb a servisním technikem se používá Quick Care.

Aplikace pro rychlou péči je navržena týmem SHSS a umožňuje uživateli snadný plán údržby a služeb zaměřených na podnikání, jako jsou stroje RO, UPS, klimatizace, počítače atd.
Jedná se o mobilní a webovou aplikaci, která poskytuje pohodlnou komunikaci mezi správcem, manažerem a technikem podpory.

Okamžité potvrzení poskytuje poskytovatel služeb technikovi podpory, aby věděl o stavu poskytované služby a o jakýchkoliv požadavcích, které v rámci služby čekají. Spokojenost zákazníků tedy hraje zásadní roli, která zlepšuje údržbu a podrobnosti o výdajích jsou také aktualizovány prostřednictvím aplikace. Tato aplikace poskytuje rychlý a cenově dostupný způsob, jak čelit problémům v reálném čase prostřednictvím potvrzení.


Účel rychlé péče
------------------------------------
Hlavním účelem rychlé péče je Time Management, Jasná vizualizace práce, co je třeba udělat, AMC, Priorita úkolu, Task Management-Personal a Plány činností jsou k dispozici, Navigace na konkrétní místo je přiložena, Mapu trasy lze definovat, Prodej produktů je usnadněn, je využíván servis produktů, rychlá péče zajišťuje péči o prodej produktů a prodlužuje používání a záruční dobu konkrétního produktu. K dispozici je také příslušenství k produktu, které lze použít při servisu produktu. Aplikace Quick care slouží skutečnému účelu poskytovatele služeb a zákazníka.


Vlastnosti rychlé péče
-------------------------------------
Zákazník
- Toto obsahuje seznam zákazníků.
- Před vytvořením jakékoli položky prodeje jsou velmi důležité informace o zákaznících.
- Můžeme kdykoli získat informace o zákaznících ze samotné aplikace.
Doplněk
- Toto obsahuje seznam příslušenství, který se používá v produktu.
- Mohou to být menší nebo hlavní nástroje.
Produkt
- Toto obsahuje seznam produktů, které budeme prodávat.
- Musíme zadat základní údaje o každém produktu, jako je počet bezplatných služeb, typ plánování a požadovaná instalace a případně příslušenství.
Odbyt
- Toto obsahuje seznam prodejů, který jsme dříve prodali.
- Při každém prodeji je třeba zadat zákazníka a produkt, který jsme prodali.
- Pokud má prodaný produkt možnost instalace, pak bude ÚKOL generován automaticky při ukládání prodeje.
- Na základě toho může vlastník nebo manažer nebo supervizor přidělit úkol servisnímu technikovi.
Požadavek služby
- Toto obsahuje seznam servisních požadavků od prodaného zákazníka.
- Na základě požadavku zákazníka může vlastník nebo manažer nebo supervizor přidělit úkol servisnímu technikovi.
- Vlastník nebo Manažer nebo Vedoucí pouze oprávněná osoba k vytvoření tohoto.
AMC
- Toto obsahuje seznam AMC na základě produktu, který jsme prodali.
- V době prodeje bude plán AMC vytvořen na základě produktu. Před 2 dny služby bude ÚLOHA vygenerována automaticky.
- Vlastník nebo Manažer nebo Supervizor pouze oprávněná osoba k přidělení tohoto servisnímu technikovi.
Přidělování práce
- Toto obsahuje seznam ÚKOLŮ.
- Z toho může vlastník nebo manažer nebo supervizor přidělit úkol servisnímu technikovi.
- Úkol může být řízen mezi mnoha zaměstnanci na základě jejich dostupnosti.
- Kompletní podrobnosti o konkrétním úkolu a počtu zaměstnanců, kteří se podílejí na provádění tohoto úkolu, jsou udržovány v aplikaci.


Výhody rychlé péče
------------------------------------
Uživatelsky přívětivý
Větší viditelnost
Usnadněné rozdělení práce
Zlepšení dostupnosti a výkonu
Podpora rychlejší a efektivnější
Obchodní kontinuita

Read more