Tech Assist

Android App -Analyse Og Gennemgang: Tech Assist, Udviklet Af K2 Power, Inc. Listet I Produktivitet -Kategori. Nuværende Version Er 1.1.2, Opdateret På 17/10/2024 . Ifølge Brugere Anmeldelser På Google Play: Tech Assist. Opnået Over 216 Installationer. Tech Assist Har I Øjeblikket 1 Anmeldelser, Gennemsnitlig Vurdering 5.0 Stjerner

Tech Assist: Den ultimative supportserviceapp til feltteknikere

Forvandl din OEM-supportservice med Bruviti Tech Assist, en AI-drevet løsning designet til at tackle den dobbelte udfordring, som serviceorganisationer står over for: at levere hurtig, præcis og overlegen kundeservice og samtidig reducere omkostningerne.

Denne banebrydende app giver feltteknikere avancerede værktøjer, der giver dem AI-drevet diagnostik og præcise reservedelsklargøring for at forbedre førstegangsfix-rater.

Oplev Bruviti Tech Assists kraftfulde funktioner:

Kategoriserede problemer: Sig farvel til endeløs søgning. Bruviti Tech Assist leverer et omfattende bibliotek af kategoriserede problemer, hver med klarløsninger til dine agenter.
Beslutningstræer: Vores apps beslutningstræer guider dine agenter gennem fejlfinding og tilbyder udtømmende veje til grundlæggende årsager og løsninger.
AI-drevet kontekstsøgning: Fremtiden er her! Vores smarte assistent forstår mere end blot søgeord, og giver relevante søgeresultater hurtigt og effektivt.
Produktoplysninger med ét klik: Ikke mere forvrængelse efter manualer. Få adgang til alle de produktoplysninger, du har brug for, med blot et enkelt klik.
Produktopdateringer i realtid: Hold dig opdateret med hurtige produktopdateringer lige ved hånden, så dine agenter føler, at de har en teknisk hvisker ved deres side (fejldiagnoser)
Forudsigelse af reservedele: Giver frontline-teknikere nøjagtig fejldiagnostik og korrekt reservedelsforsyning, hvilket resulterer i forbedrede førstegangsfixrater.
Information lige ved hånden: nem og hurtig adgang til alle fejlfindingsvejledninger og manualer, der er indført i systemet
AI-drevet onboarding: Fra beslutningstrægenerering til kontekstsøgning arbejder vores kraftfulde AI bag kulisserne for at gøre onboarding og træning til en leg for nye supportteammedlemmer.

Bruviti Tech Assist forbedrer ikke bare din supportservice – den revolutionerer den. Vores brugere rapporterer betydelige forbedringer af deres KPI'er, herunder lavere opkaldstider, højere opløsningsrater for første opkald og forbedrede fix-rater. Plus, med vores app vil du være i stand til at sænke ansættelsesniveauet, uddanne nybegyndere hurtigt og få dyb produktindsigt til din ledelse.

Opgrader din supporttjeneste i dag:
Træf det smarte valg og oplev overlegen service leveret intelligent med Bruviti Tech Assist. Download appen nu på Apple App Store eller Google Play Store, og kontakt os for at løfte din supporttjeneste til nye højder.

Read more