
RISE Remote Service
Unterstützung über alle Servicelevel
App Info
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App Beschreibung
Android -App -Analyse Und -Übersicht: RISE Remote Service, Entwickelt Von rise technologies GmbH. In Der Kategorie Effizienz Aufgeführt. Die Aktuelle Version Ist 4.10.4, Aktualisiert Unter 13/02/2025 . Laut Benutzern Bewertungen Auf Google Play: RISE Remote Service. Über 30 -Installationen Erreicht. RISE Remote Service Hat Derzeit 1 Bewertungen, Durchschnittliche Bewertung 5.0 Stars
Mit RISE bringen Sie Ihren Remote Service im Maschinen- und Anlagenbau auf das nächste Level. Denn dahinter steckt weitaus mehr als eine Softwarelösung, um gelegentlich Support aus der Ferne zu leisten. RISE digitalisiert den vollständigen Service Prozess zwischen allen beteiligten Stakeholdern.Ob Endkunden, Händler oder Servicepartner - mit der RISE Remote Service bieten Sie die schnelle und effektive Unterstützung bei technischen Problemen und erleichtern die Eskalation über mehrere Servicelevel - ohne Wartezeit, ohne Medienbruch und ohne Qualitätsverlust. Die weltweite Zusammenarbeit und Unterstützung aus der Ferne wird damit innerhalb Ihrer kompletten Serviceorganisation noch effizienter und schneller.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
- RISE bietet eine Übersicht Ihrer komplette Asset Base. Damit bieten Sie Ihren Servicetechnikern, Servicepartnern und Kunden einen einfachen Zugriff auf Ihre Maschinen.
- RISE bildet Ihre Organisationsstruktur ab und vernetzt damit alle beteiligten Stakeholder noch schneller und einfacher.
- Alle Beteiligte können auf eine komplette Historie der bisher bearbeiteten Servicefälle zurückgreifen, um technische Probleme noch schneller zu lösen
- Die Kontaktaufnahme zum Help Desk war noch nie einfacher. Durch die automatische Übermittlung der Asset Daten kann der passenden Mitarbeiter unmittelbar mit dem Support beginnen.
- Kunden und Betreiber erhalten eine effektive Unterstützung per interaktiven Chat. Schreiben Sie Nachrichten und übermitteln Sie Bilder in höchster Qualität und ohne Einschränkungen.
- Starten Sie Videokonferenzen, um digital vor Ort zu sein und bei der Analyse und Lösung des Problems zu helfen.
- Eskalieren Sie Ihren Servicefall an ein höheres Servicelevel oder laden Sie zusätzliche Experten ein. Bringen Sie im Handumdrehen alle an den virtuellen Tisch.
- Dokumentieren Sie Ihren Supportfall, um diesen strukturiert zu archivieren.
Wir Bieten Derzeit Version 4.10.4 An. Dies Ist Unsere Neueste, Optimierteste Version. Es Ist Für Viele Verschiedene Geräte Geeignet. Kostenloser Download Direkt Apk Aus Dem Google Play Store Oder Anderen Versionen, Die Wir Hosten. Darüber Hinaus Können Sie Ohne Anmeldung Und Ohne Anmeldung Herunterladen.
Wir Haben Mehr Als 2000+ Verfügbare Geräte Für Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Mit So Vielen Optionen, Dass Sie Spiele Oder Software, Die Zu Ihrem Gerät Passen, Einfach Sind.
Es Kann Nützlich Sein, Wenn Es Im Google App Store Eine Beschränkung Des Landes Oder Beschränkungen Von Der Seite Ihres Geräts Gibt.
Was Ist Neu
In this update, we have focused on performance improvements and stabilizing the app. Your user experience should now be even smoother and faster.