Eliant Engage

Ανάλυση Εφαρμογών Android: Eliant Engage, Που Αναπτύχθηκε Από Το Eliant. Που Αναφέρονται Στην Κατηγορία Παραγωγικότητα. Η Τρέχουσα Έκδοση Είναι 1.3.2, Ενημερωμένη Στις 02/10/2023 . Σύμφωνα Με Τις Αναθεωρήσεις Των Χρηστών Στο Google Play: Eliant Engage. Επιτυγχάνονται Πάνω Από 308 Εγκαταστάσεις. Το Eliant Engage Έχει Σήμερα 1 Κριτικές, Μέση Βαθμολογία 5.0 Αστέρια

Ένα εργαλείο διαχείρισης εμπειρίας πελατών για εκπροσώπους του οικοδόμου και των πωλητών. Κάθε ένας από αυτούς τους εκπροσώπους οικοδόμων λαμβάνει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις επερχόμενες και πρόσφατα αξιολογήσεις πελατών τους. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούν τις πωλήσεις, το κέντρο σχεδιασμού, την κατασκευή, την υποθήκη, τον τίτλο και τους συνεργάτες εξυπηρέτησης πελατών ενεργά με τους πελάτες τους, εξασφαλίζοντας την ισχυρότερη αφοσίωση των πελατών.

Με συνεχή πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών και τις αξιολογήσεις ικανοποίησης, η πρωτοποριακή εφαρμογή του Eliant διευκολύνει τη διατήρηση της επαφής με τους πελάτες. Οι εκπρόσωποι οικοδόμων βλέπουν επίσης τις αξιολογήσεις και τα κατά λέξη σχόλια κάθε πελάτη σχετικά με την εμπειρία που έδωσε, μαζί με τις ιστορικές αξιολογήσεις και τάσεις.

Τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

* Επόμενη λίστα πελατών που θα λάβουν σύντομα ευκαιρίες αξιολόγησης.

* Λίστα ανοικτών αξιολογήσεων που αποστέλλονται στους πελάτες αλλά δεν έχουν ακόμη ληφθεί. Παρακολουθήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης αυτών των πελατών και τις ειδοποιήσεις SMS.

* Λίστα με τις πρόσφατες αξιολογήσεις. Δείτε την πλήρη αξιολόγηση με βαθμολογίες και σχόλια. Γράψτε σημειώσεις που είναι ορατές από όλους τους άλλους εμπλεκόμενους εκπροσώπους.

* Ενημερώστε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών και τους αριθμούς τηλεφώνου σε περίπτωση μη έγκυρων ή αναπηρικών δεδομένων επαφών.

*Να κρατήσουμε επαφή! Καλέστε ή στείλτε email στους πελάτες απευθείας από την εφαρμογή με κουμπιά εύκολης δράσης.

* Ελέγξτε τον προσωπικό σας πίνακα ελέγχου με βαθμολογίες ερωτήσεων, γραφήματα ιστορικών τάσεων, στατιστικά στοιχεία για όλους τους πελάτες σας και άλλες χρήσιμες μετρήσεις για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με την απόδοση της προσωπικής σας εμπειρίας.

Read more