LiveChat - Customer service

Συνδεθείτε με πελάτες εν κινήσει. Υποστήριξη, υποστήριξη και πώληση μέσω ζωντανής συνομιλίας.

Πληροφορίες Εφαρμογής

Εκδοχή :

2.38.4

Κατηγορία :

Παραγωγικότητα

Εκσυγχρονίζω :

July 10, 2025

Εγκαθιστώ :

372,077

Προγραμματιστής :

Text, Inc.

Απαιτεί Το Android :

Android 5.0+

Βαθμολογία Περιεχομένου :

Everyone

Get it on :

Κατεβάζω APK

Περιγραφή Εφαρμογής

Ανάλυση Εφαρμογών Android: LiveChat - Customer service, Που Αναπτύχθηκε Από Το Text, Inc.. Που Αναφέρονται Στην Κατηγορία Παραγωγικότητα. Η Τρέχουσα Έκδοση Είναι 2.38.4, Ενημερωμένη Στις 10/07/2025 . Σύμφωνα Με Τις Αναθεωρήσεις Των Χρηστών Στο Google Play: LiveChat - Customer service. Επιτυγχάνονται Πάνω Από 372 Χίλια Εγκαταστάσεις. Το LiveChat - Customer service Έχει Σήμερα 1 Χίλια Κριτικές, Μέση Βαθμολογία 3.0 Αστέρια

Το LiveChat είναι μια πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ευχαριστεί τους πελάτες σας και τροφοδοτεί τις πωλήσεις σας. Υποστηρίξτε πελάτες εν κινήσει με το LiveChat και προσφέρετε μια υπέροχη εμπειρία πελατών ανά πάσα στιγμή.

Μην χάσετε ποτέ άλλη ευκαιρία να συνδεθείτε με πελάτες! Η εφαρμογή LiveChat για κινητά είναι μαζί σας όποτε τη χρειάζεστε και λειτουργεί απρόσκοπτα ακόμη και σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Η υποστήριξη πελατών δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη.

30.000+ εταιρείες σε όλο τον κόσμο δεν μπορούν να κάνουν λάθος!

Ισχυρό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών κοντά σας:

- Πληροφορίες Πελάτη
- Κλειστή ματιά στα εισερχόμενα μηνύματα και έτοιμες απαντήσεις
- Υποστήριξη πολλαπλών καναλιών
- Κοινή χρήση αρχείων
- Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής και push
- Λίστα πρακτόρων με επεξεργάσιμα προφίλ

Κι αλλα!

_________

Εγκαταστήστε το LiveChat σε:

1. Λύστε άμεσα προβλήματα πελατών

Άμεσες απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο. Γρήγορα για την ομάδα σας, γρήγορα για τον πελάτη.

Δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες πριν σταλεί το μήνυμα. Χρησιμοποιήστε έτοιμες απαντήσεις για επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις. Επιταχύνετε την υποστήριξη πελατών σας με ευκολία και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών.

2. Υποστηρίξτε πιο έξυπνα, όχι πιο σκληρά

Αξιοποιήστε στο έπακρο τον αυτοματισμό.

Χρησιμοποιήστε αυτοματοποιημένους χαιρετισμούς για να προτείνετε προϊόντα, να κάνετε ανακοινώσεις και να προσελκύσετε πελάτες με βάση τη συμπεριφορά τους στον ιστότοπο. Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας δρομολογώντας αυτόματα τις συνομιλίες στις σωστές ομάδες.

3. Λύστε εισιτήρια οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε

Διαχειριστείτε πολύπλοκες θήκες μέσα στην εφαρμογή σας Android με το ενσωματωμένο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Εκχωρήστε εκ νέου εισιτήρια μεταξύ ομάδων, κρατήστε όλες τις ανοιχτές θήκες σε έναν συγκεκριμένο φάκελο και βρείτε την κατάσταση του εισιτηρίου εν ριπή οφθαλμού.

4. Κλείστε περισσότερες πωλήσεις

Συλλέξτε και πληρώστε δυνητικούς πελάτες χωρίς προβλήματα και ενισχύστε τις ευκαιρίες πωλήσεών σας.

Προσελκύστε υποψήφιους πελάτες όσο βρίσκονται ακόμα στον ιστότοπό σας. Υποστηρίξτε τους πελάτες σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού αγορών τους για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.

5. Περικοπή κόστους

Η αύξηση του αριθμού προσωπικού δεν είναι η απάντηση.

Κλιμακώστε την εξυπηρέτηση πελατών με έξυπνο τρόπο. Βελτιώστε την παραγωγικότητα με ισχυρά χαρακτηριστικά.
Προσφέρετε υποστήριξη πελατών σε πολλούς επισκέπτες ταυτόχρονα και απαντήστε πιο γρήγορα, διατηρώντας την ικανοποίηση των πελατών σε υψηλά επίπεδα.

_________
Επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας www.livechat.com για να μάθετε πώς μπορείτε να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας με το LiveChat.

Εγκαταστήστε το LiveChat στο κινητό σας και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας μέσα σε λίγα λεπτά. Υποστηρίξτε τους πελάτες σας όπου κι αν βρίσκεστε για να προσφέρετε μια υπέροχη εμπειρία πελάτη ανά πάσα στιγμή.

Προσφέρουμε Επί Του Παρόντος Την Έκδοση 2.38.4. Αυτή Είναι Η Τελευταία, Πιο Βελτιστοποιημένη Έκδοση Μας. Είναι Κατάλληλο Για Πολλές Διαφορετικές Συσκευές. Δωρεάν Λήψη Απευθείας Apk Από Το Google Play Store Ή Άλλες Εκδόσεις Που Φιλοξενούμε. Επιπλέον, Μπορείτε Να Κατεβάσετε Χωρίς Εγγραφή Και Δεν Απαιτείται Σύνδεση.

Έχουμε Περισσότερες Από 2000+ Διαθέσιμες Συσκευές Για Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Με Τόσες Πολλές Επιλογές, Είναι Εύκολο Για Εσάς Να Επιλέξετε Παιχνίδια Ή Λογισμικό Που Ταιριάζουν Στη Συσκευή Σας.

Μπορεί Να Έρθει Χρήσιμο Εάν Υπάρχουν Περιορισμοί Χώρας Ή Περιορισμοί Από Την Πλευρά Της Συσκευής Σας Στο Google App Store.

Τι Νέο Υπάρχει

Exciting updates just landed!

• New Tickets section with a fresh, improved look

• Real-time customer status now visible directly in the chat

Βαθμολογία Και Αναθεώρηση Στο Κατάστημα Google Play

3.0

1,012 Σύνολο

5 40.6

4 4.1

3 8.1

2 9.4

1 37.8

Συνολικός Αριθμός Αξιολογήσεων

Ο Συνολικός Αριθμός Ενεργών Χρηστών Που Αξιολογούνται Για: LiveChat - Customer service

Συνολικός Αριθμός Εγκαταστάσεων (*Εκτιμώμενη)

Εκτίμηση Του Συνολικού Αριθμού Εγκαταστάσεων Στο Google Play, Προσεγγίζεται Από Τον Αριθμό Των Αξιολογήσεων Και Την Εγκατάσταση Ορίων Που Επιτεύχθηκαν Στο Google Play.

Πρόσφατα Σχόλια

Али Алиев

After some time, app switches from chat listing to app's opening screen. Is there a way to fix this very inconvenient bug ? Clearing data of the app did not help. Reinstalling too.

meng shien (Mark)

After payment terminated my service, when i was using the trial they said it was ok. after paying they terminated our service, and never gave back any refund.such a scam.

Adrian Jr.

I still use the old version. I like it way better. I don't want this lite. Give us the option of having both because I choose to not switch no matter how big the program size may be. I'm just fine and stable with it. No issues with the old version as all not sure who complained and decided to come up with this but please, DO NOT DISCONTINUE THE OLD VERSION. You will force me and I'm sure other users to switch to a new provider. "If it's not broken....don't fix it" - somebody wise

Đức Dương

I use this app for work. The problem is when on lock screen, the app does not notify me when there are customers in the queue. When I open the app, there's already a few customer in the queue. Therefore I have to turn on the phone screen all the time. I have granted full notification for the app, but the problem resists.

Sauda Yej

The old version before the horrible update actually notified me by saying "new visitor " or most importantly INCOMING CHAT!! THATS THE WHOLE POINT OF HAVING A this program as an app. Since this update I have missed 100% of my incoming chats and thinking about canceling this expensive service and getting something that will actually help me. I cant drag my computer everywhere to listen for "incoming chat".

Nichol Jackson (Nikkie)

Notifications do not come through and their support have no explanation or assistance. I have created multiple tickets and no follow up or answers. This is not fully operational. I have done all troubleshooting and nothing helps. It's very frustrating!

Resume Customer

Live Chat is a wonderful chat service, the best! I rely on it as a major part of communicating with my customers. Last time I checked this app was six months ago, and today (August 6, 2021) I can say that 99% of any previous bugs have been fixed! So glad to see that! So now I am using the Android app as well as the Windows 10 desktop Livechat ap. It's a powerful combination that I would not want to be without. Hats off to the developers! Those who didn't like it 1 year ago, go back and see now!

Samuel Bisson

Stuck on 3 slides with marketing message about how the new app is better. If I click "continue with live chat", I get back to the slides. Can't get into the app. Edit: Still doesn't work after trying workaround from livechat. I'm stuck in a login loop.