U+ 원격상담

Ανάλυση Εφαρμογών Android: U+ 원격상담, Που Αναπτύχθηκε Από Το LG유플러스(LG Uplus Corporation). Που Αναφέρονται Στην Κατηγορία Εργαλεία. Η Τρέχουσα Έκδοση Είναι 7.4.3.572, Ενημερωμένη Στις 22/06/2025 . Σύμφωνα Με Τις Αναθεωρήσεις Των Χρηστών Στο Google Play: U+ 원격상담. Επιτυγχάνονται Πάνω Από 13 Εγκαταστάσεις. Το U+ 원격상담 Έχει Σήμερα 1 Κριτικές, Μέση Βαθμολογία 5.0 Αστέρια

● Εισαγωγή στην εφαρμογή U+ Remote Consultation
- Η υπηρεσία U+ Remote Consultation Service είναι μια υπηρεσία ικανοποίησης πελατών της LG U+ όπου οι ειδικοί σύμβουλοι της LG U+ μοιράζονται την οθόνη smartphone του πελάτη για να παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών U+ και να διαγνώσουν με ακρίβεια προβλήματα και να τα επιλύσουν σε πραγματικό χρόνο.

- Οι πελάτες U+ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία απομακρυσμένης συμβουλευτικής υπηρεσίας U+ χωρίς να ανησυχούν για χρεώσεις. Ωστόσο, για πελάτες άλλων εταιρειών τηλεπικοινωνιών, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις χρήσης δεδομένων κατά τη σύνδεση σε 4G και LTE (ανάλογα με το πρόγραμμα χρέωσης), επομένως συνιστούμε τη χρήση του σε μέρη όπου είναι διαθέσιμο Wi-Fi.

● Κύριες λειτουργίες
1. Κοινή χρήση οθόνης: Ειδικοί σύμβουλοι ελέγχουν την οθόνη smartphone του πελάτη σε πραγματικό χρόνο και διαγιγνώσκουν με ακρίβεια τα προβλήματα.
2. Τηλεχειριστήριο: Οι έμπειροι σύμβουλοι συνδέονται με το smartphone του πελάτη και το ελέγχουν από απόσταση για να καθοδηγήσουν τη χρήση και να επιλύσουν άμεσα προβλήματα.
3. Σχέδιο: Οι έμπειροι σύμβουλοι παρέχουν εύκολα κατανοητή καθοδήγηση σχεδιάζοντας βέλη, υπογραμμίσεις κ.λπ. στην οθόνη του smartphone του πελάτη.
4. Εύκολη σύνδεση: Αφού μιλήσετε με τον ειδικό σύμβουλο, μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μόνο με τον 6ψήφιο αριθμό σύνδεσης που παρέχει ο σύμβουλος.

● Εύκολη μέθοδος χρήσης
1-1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή απομακρυσμένων συμβουλών U+ από το Google Play Store.
1-2. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Plugin:RSAssistant από το Google Play Store.
2. Καλέστε το Κέντρο πελατών LG U+ (☎101 χωρίς κωδικό περιοχής).
3. Εκτελέστε την εφαρμογή απομακρυσμένων συμβουλών U+ και εισαγάγετε τον 6ψήφιο αριθμό πρόσβασης που λάβατε από τον σύμβουλο.
4. Αφού συμφωνήσετε με τους όρους και τις προϋποθέσεις, ζητήστε απομακρυσμένη πρόσβαση από έναν επαγγελματία σύμβουλο.
5. Μετά την απομακρυσμένη σύνδεση, ένας επαγγελματίας σύμβουλος θα κάνει τη διάγνωση εξ αποστάσεως, θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο χρήσης και θα επιλύσει το πρόβλημα.

● Οδηγός αδειών πρόσβασης
Αυτά είναι τα δικαιώματα πρόσβασης που είναι απολύτως απαραίτητα για τη χρήση της υπηρεσίας απομακρυσμένων συμβουλών U+.

[Απαιτούμενα δικαιώματα πρόσβασης]
- Ειδοποιήσεις: Άδεια εμφάνισης ειδοποιήσεων στη συσκευή του χρήστη
- Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές: Άδεια προβολής πάνω από άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούνται

※ Υποστηρίζει Android OS 6.0 ή νεότερη έκδοση.
※ Για smartphone με Android OS 6.0 ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να ακυρώσετε τα επιτρεπόμενα δικαιώματα πρόσβασης χρησιμοποιώντας την παρακάτω μέθοδο.

[Πώς να αφαιρέσετε τα δικαιώματα πρόσβασης]
1. Τερματικό LG: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > U+ Απομακρυσμένη διαβούλευση > Δικαιώματα > Ειδοποιήσεις > Απενεργοποίηση ειδοποίησης Να επιτρέπεται
2. Τερματικό Samsung: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > U+ Απομακρυσμένη διαβούλευση > Δικαιώματα > Ειδοποιήσεις > Απενεργοποίηση ειδοποίησης Να επιτρέπεται
3. Εάν διαγράψετε την εφαρμογή, μπορείτε να καταργήσετε τα δικαιώματα χωρίς να ακολουθήσετε τα βήματα 1 και 2.

[Στοιχεία επικοινωνίας προγραμματιστή]
(Διεύθυνση) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Σεούλ
(Τηλέφωνο) +82-1544-0010

Read more