MobileSupport - RemoteCall

Μια λύση υποστήριξης για κινητά για σύνδεση, προβολή και έλεγχο κινητών συσκευών από απόσταση.

Πληροφορίες Εφαρμογής

Εκδοχή :

7.6.2.542

Κατηγορία :

Επιχείρηση

Εκσυγχρονίζω :

January 19, 2025

Εγκαθιστώ :

1,292,049

Προγραμματιστής :

RSUPPORT Co., Ltd.

Απαιτεί Το Android :

Android 4.1+

Βαθμολογία Περιεχομένου :

Everyone

Get it on :

Κατεβάζω APK

Περιγραφή Εφαρμογής

Ανάλυση Εφαρμογών Android: MobileSupport - RemoteCall, Που Αναπτύχθηκε Από Το RSUPPORT Co., Ltd.. Που Αναφέρονται Στην Κατηγορία Επιχείρηση. Η Τρέχουσα Έκδοση Είναι 7.6.2.542, Ενημερωμένη Στις 19/01/2025 . Σύμφωνα Με Τις Αναθεωρήσεις Των Χρηστών Στο Google Play: MobileSupport - RemoteCall. Επιτυγχάνονται Πάνω Από 1 Εκατομμύριο Εγκαταστάσεις. Το MobileSupport - RemoteCall Έχει Σήμερα 1 Χίλια Κριτικές, Μέση Βαθμολογία 3.5 Αστέρια

Η εφαρμογή «MobileSupport – RemoteCall» της Rsupport επιτρέπει στους αντιπροσώπους υποστήριξης να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στις κινητές συσκευές των πελατών για τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο. Με το «MobileSupport – RemoteCall», οι εκπρόσωποι υποστήριξης μπορούν να παρέχουν ασφαλή και αξιόπιστη υποστήριξη χωρίς να χρειάζεται ο πελάτης να επισκεφτεί ένα κέντρο υποστήριξης.

[Βασικά χαρακτηριστικά]

1. Έλεγχος οθόνης
Δείτε και ελέγξτε τις κινητές συσκευές των πελατών σε πραγματικό χρόνο για να εντοπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα από κοινού.

2. Σχέδιο επί της οθόνης
Σημειώστε σημαντικές περιοχές για να δει ο πελάτης για να επικοινωνήσετε ορισμένα σημεία με μεγαλύτερη σαφήνεια.

3. Συνομιλία κειμένου
MobileSupport – Η δυνατότητα συνομιλίας εντός εφαρμογής του RemoteCall επιτρέπει στους πελάτες και τους εκπροσώπους υποστήριξης να επικοινωνούν άνετα μεταξύ τους κατά τη διάρκεια των συνεδριών υποστήριξης.

4. Απλή σύνδεση
Η σύνδεση είναι εύκολη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο πελάτης είναι να εισαγάγει τον 6ψήφιο κωδικό σύνδεσης που παρέχεται από τον αντιπρόσωπο υποστήριξης.

5. Αποστολή και λήψη αρχείων
Ο πελάτης μπορεί να στείλει τοπικά αρχεία στον πράκτορα.

6. Ελέγξτε τη λίστα εφαρμογών
Ο εκπρόσωπος υποστήριξης μπορεί να ελέγξει την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή του πελάτη και να ζητήσει να την απεγκαταστήσει για να λύσει το πρόβλημα.

[Λήψη υποστήριξης φορητών συσκευών - Πελάτες]

1. Πραγματοποιήστε λήψη, εγκατάσταση και, στη συνέχεια, εκκινήστε την εφαρμογή «MobileSupport».
2. Για να συνδεθείτε απομακρυσμένα, κάντε κλικ στο κουμπί [Permission Settings] για να επιτρέψετε όλα τα απαιτούμενα δικαιώματα.
3. Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό σύνδεσης που παρέχεται από τον αντιπρόσωπο υποστήριξης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «OK».
4. Συμμετέχετε στην υποστήριξη βίντεο σε πραγματικό χρόνο.
5. Κλείστε την εφαρμογή μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος λειτουργίας υποστήριξης βίντεο.

* Είναι συμβατό με Android OS 4.0 ή νεότερη έκδοση. Συνιστάται η χρήση της πιο πρόσφατης έκδοσης.

Προσφέρουμε Επί Του Παρόντος Την Έκδοση 7.6.2.542. Αυτή Είναι Η Τελευταία, Πιο Βελτιστοποιημένη Έκδοση Μας. Είναι Κατάλληλο Για Πολλές Διαφορετικές Συσκευές. Δωρεάν Λήψη Απευθείας Apk Από Το Google Play Store Ή Άλλες Εκδόσεις Που Φιλοξενούμε. Επιπλέον, Μπορείτε Να Κατεβάσετε Χωρίς Εγγραφή Και Δεν Απαιτείται Σύνδεση.

Έχουμε Περισσότερες Από 2000+ Διαθέσιμες Συσκευές Για Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Με Τόσες Πολλές Επιλογές, Είναι Εύκολο Για Εσάς Να Επιλέξετε Παιχνίδια Ή Λογισμικό Που Ταιριάζουν Στη Συσκευή Σας.

Μπορεί Να Έρθει Χρήσιμο Εάν Υπάρχουν Περιορισμοί Χώρας Ή Περιορισμοί Από Την Πλευρά Της Συσκευής Σας Στο Google App Store.

Βαθμολογία Και Αναθεώρηση Στο Κατάστημα Google Play

3.5

1,306 Σύνολο

5 46.9

4 9.9

3 15.6

2 3.7

1 23.8

Συνολικός Αριθμός Αξιολογήσεων

Ο Συνολικός Αριθμός Ενεργών Χρηστών Που Αξιολογούνται Για: MobileSupport - RemoteCall

Συνολικός Αριθμός Εγκαταστάσεων (*Εκτιμώμενη)

Εκτίμηση Του Συνολικού Αριθμού Εγκαταστάσεων Στο Google Play, Προσεγγίζεται Από Τον Αριθμό Των Αξιολογήσεων Και Την Εγκατάσταση Ορίων Που Επιτεύχθηκαν Στο Google Play.