Alcea Mobile App

Análisis Y Revisión De La Aplicación Android: Alcea Mobile App, Desarrollado Por Alcea Technologies, Inc.. Listado En La Categoría Productividad. La Versión Actual Es 2.0.9, Actualizada En 12/09/2024 . Según Las Revisiones De Los Usuarios En Google Play: Alcea Mobile App. Logró Más De 60 Instalaciones. Alcea Mobile App Actualmente Tiene Revisiones De 1, Calificación Promedio De 5.0 Estrellas

La aplicación móvil de Alcea extiende el acceso a cualquier solución de seguimiento de Alcea con una interfaz móvil que coincida con su sistema. La interfaz le permite buscar o editar problemas de una lista filtrada. Puede ver, modificar o crear problemas según sea necesario y el acceso a la información se define dinámicamente por el servidor.

Las conexiones a un sistema consisten en una ubicación de URL / Track y un par de Login / Password. Una pista se utiliza para segregar datos para diferentes elementos que se rastrean en el mismo sistema. Cada pista tiene sus propios campos y configuración personalizada.

Si el ícono de conexión de prueba se usa antes del botón CONECTAR, un sistema mostrará todas las pistas posibles que sean accesibles. De lo contrario, las pistas se ocultarán hasta que se establezca una conexión, momento en el que debe volver a la solicitud de inicio de sesión si desea cambiar de pista.

El botón de conexión también le mostrará la cantidad de pistas disponibles en un cuadro de información en la parte inferior de la pantalla. Los mensajes de inicio de sesión fallidos se mostrarán como un cuadro de error.


Conexión
Cuando se realiza una conexión, se muestra al usuario el panel principal, que consiste en una sección de encabezado que controla los filtros, desgloses de informes y un resumen del mapa si se ha configurado un campo de mapa.

Se muestra una lista de problemas debajo del encabezado, que enumera todos los problemas que coinciden con el filtro actual. Cualquier problema en esta lista también se muestra en el resumen del mapa si contiene marcadores asociados para el campo del mapa principal. Al buscar o cambiar la definición del filtro, se obtendrá una nueva lista de problemas y se actualizará la información en el menú principal.

La lista de problemas está segmentada en grupos de 50 tickets, mostrando controles prev / next para moverse hacia / desde el siguiente grupo secuencial, si existen más grupos. (es decir: 48 boletos en total)

Los detalles predeterminados que se muestran incluyen:
  Id: puede contener el prefijo / sufijo del proyecto (es decir: Legal-52)
  Íconos de información:
    Prioridad
    Archivos adjuntos
    Información del mapa
    Modificado hoy
  Última modificación: fecha u hora (si es hoy)
  Asunto: texto adicional debajo de Id (es decir: Suministro de licencia ..)

Se puede hacer clic o deslizar cada tema individual para obtener información y opciones adicionales.

Detalles del problema
Al hacer clic en un problema, se abrirá un contenido de acordeón que enumera todos los datos sobre un problema. Esto incluye un encabezado de control y una lista de todos los campos visibles para el usuario, con valores de campo.

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