
MobileSupport - RemoteCall
Solución de soporte móvil para conectar, ver y controlar dispositivos móviles.
Información De La Aplicación
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Descripción De La Aplicación Descripción
Análisis Y Revisión De La Aplicación Android: MobileSupport - RemoteCall, Desarrollado Por RSUPPORT Co., Ltd.. Listado En La Categoría Empresa. La Versión Actual Es 7.6.3.564, Actualizada En 16/06/2025 . Según Las Revisiones De Los Usuarios En Google Play: MobileSupport - RemoteCall. Logró Más De 1 Millón Instalaciones. MobileSupport - RemoteCall Actualmente Tiene Revisiones De 1 Mil, Calificación Promedio De 3.5 Estrellas
La aplicación ‘MobileSupport – RemoteCall’ de Rsupport permite a los representantes de asistencia acceder de forma remota a los dispositivos móviles de los clientes para identificar y resolver problemas en tiempo real. Con ‘MobileSupport – RemoteCall’, los representantes de asistencia pueden proporcionar ayuda segura y fiable sin que el cliente tenga que visitar un centro de asistencia.[Características principales]
1. Control de pantalla
Ver y controlar los dispositivos móviles de los clientes en tiempo real para identificar y resolver los problemas en colaboración.
2. Dibujos en la pantalla
Marcar las áreas importantes para que las vea el cliente y comunicar ciertos puntos de forma más clara.
3. Chat de texto
La función de chat de la aplicación MobileSupport – RemoteCall permite a los clientes y a los representantes de asistencia comunicarse de forma cómoda entre sí durante las sesiones de asistencia.
4. Conexión sencilla
Conectarse es fácil. Lo único que tiene que hacer el cliente es introducir el código de conexión de 6 dígitos proporcionado por el representante de asistencia.
5. Enviar y recibir archivos
- El cliente puede enviar archivos locales al agente.
6. Revisa la lista de aplicaciones
- El agente de soporte puede revisar la aplicación instalada en el dispositivo del cliente y solicitar su desinstalación para solucionar el problema.
[Recibir asistencia en dispositivos móviles – Clientes]
1. Descargue, instale y ejecute la aplicación “MobileSupport”.
2. Para conectarse de forma remota, haga clic en el botón [Configuración de permisos] para permitir todos los permisos necesarios.
3. Introduzca el código de conexión de 6 dígitos proporcionado por el representante de asistencia y después haga clic en “OK”.
4. Comuníquese con la asistencia en vídeo en tiempo real.
5. Cierre la aplicación una vez haya finalizado la sesión de asistencia en vídeo.
* Es compatible con Android OS 4.0 o posterior. Se recomienda utilizar la última versión.
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Comentarios Recientes
Un usuario de Google
Cual es el pin Putin... digan
Un usuario de Google
Muy buena
Un usuario de Google
Una mierda como mierda sacoblogs dígitos
Un usuario de Google
Quiere que uno ponga el código de 6 dígitos pero que pongo ahí e hijos de......
Un usuario de Google
Y cuales son los 6 digitos !
Un usuario de Google
Donde lo encuentro
Un usuario de Google
Me pide código de 6 dígitos pero de donde los agarro ????
Un usuario de Google
De irregularidades a la mierda