CIBERSAD Familiar

Análisis Y Revisión De La Aplicación Android: CIBERSAD Familiar, Desarrollado Por CIBERSAD. Listado En La Categoría Productividad. La Versión Actual Es 1.3.0, Actualizada En 16/01/2025 . Según Las Revisiones De Los Usuarios En Google Play: CIBERSAD Familiar. Logró Más De 198 Instalaciones. CIBERSAD Familiar Actualmente Tiene Revisiones De 1, Calificación Promedio De 5.0 Estrellas

herramienta de comunicación operativa y ágil con los/as familiares y personas usuarias de servicios de proximidad.

la app del familiar permite a la coordinación del servicio la comunicación con los familiares y personas usuarias en tiempo real, facilitando que estos puedan disponer, en todo momento, de la información necesaria para tener el control y seguimiento del servicio.

a través de la app, las familias y personas usuarias pueden:

• visualizar los servicios planificados, el horario, el profesional adscrito y las tareas a realizar, por el personal de atención directa, según su proyecto de intervención.
• recibir una notificación informativa con los cambios previstos en el servicio de su familiar.
• tener a su disposición el “plan de trabajo” activo de la persona usuaria, así como la agenda con las modificaciones puntales sobre este.
• disponer de un servicio de mensajería que permite la comunicación bidireccional entre el familiar y el equipo de coordinación del servicio. los avisos recibidos por la coordinación del servicio son registrados automáticamente en la aplicación web, desde donde pueden ser listados y/o consultados en el expediente de cada persona usuaria.
• la app permite que el familiar/persona usuaria pueda presentar quejas y/o sugerencias relativas al servicio.
• la gestión del proceso quejas desde la app de cibersad cumple las directrices de la norma iso 10002 y, específicamente, permite que la familia/persona usuaria esté informada en todo momento del estado de su reclamación.

cualquier cambio realizado, por la coordinación, en cibersad web es automáticamente notificado a la app en tiempo real. del mismo modo, el familiar o persona usuaria podrá comunicarse, a través del servicio de mensajería, con la coordinación del servicio.

la app del familiar de cibersad, permite la generación de varias cuentas de acceso de familiares para cada persona usuaria, y la configuración personalizada de estas.

la app del familiar de cibersad está disponible en los sistemas operativos ios y android.

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