
Engati
با چت زنده در کانالها، مشتریان خود را در زمان واقعی درگیر کرده و حفظ کنید
اطلاعات برنامه
توضیح برنامه
تجزیه و تحلیل و بررسی برنامه Android: Engati ، ساخته شده توسط Engati Technologies Inc. ذکر شده در گروه ارتباطات. نسخه فعلی 5.17.5 است که در 19/03/2025 به روز شده است. با توجه به بررسی کاربران در Google Play: Engati. بیش از 2 هزار نصب به دست آمد. Engati در حال حاضر 1 بررسی ، میانگین امتیاز 5.0 ستاره دارد
Engati به نمایندگان و سرپرستان اجازه می دهد تا مکالمات را در 15 پلتفرم کانال با OneView Inbox مدیریت کنند، مشاهده کنند و به آنها پاسخ دهند.- مکالمات همه کانالی را در هر کجا و در هر زمان مدیریت کنید
بدون جهش بین کانال ها به تمام تعاملات مشتری پاسخ موثر دهید. هر مکالمه مشتری را با هم گره بزنید، همه از یک صندوق ورودی.
- با همسالان خود همکاری کنید
سایر نمایندگان را برای مکالمات گروهی به چت خود دعوت کنید و مشکلات را به سرعت حل کنید.
- دریافت اعلان برای درخواست های جدید
دریافت اعلانهای برنامه برای درخواستهای جدید، پیامهای جدید و نقض SLA
- در طول مکالمه به جزئیات کاربر دسترسی داشته باشید
جزئیات کاربر، یادداشتهای اضافه شده توسط سایر نمایندگان، مکالمات اخیر و سایر دادهها را در طول چت مشاهده کنید.
- تعامل به 50+ زبان
مکالمات چت زنده را در زمان واقعی ترجمه کنید و با ترجمه خودکار دو طرفه Engati به کاربران به زبان دلخواه خود پاسخ دهید.
- مشاهده بینش عملی
تجزیه و تحلیل های مربوط به زمان پاسخ، زمان وضوح، SLA ها، کانال ها و عملکرد عامل را ردیابی کنید
ما در حال حاضر نسخه 5.17.5 را ارائه می دهیم. این آخرین و بهینه ترین نسخه ما است. برای بسیاری از دستگاه های مختلف مناسب است. بارگیری رایگان به طور مستقیم Apk از فروشگاه Google Play یا نسخه های دیگری که میزبان آن هستیم. علاوه بر این ، می توانید بدون ثبت نام بارگیری کنید و بدون ورود به سیستم لازم نیست.
ما بیش از 2000+ دستگاه های موجود برای Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... با گزینه های بسیار زیادی داریم ، انتخاب بازی ها یا نرم افزاری متناسب با دستگاه شما برای شما آسان است.
در صورت وجود محدودیت های کشور یا هرگونه محدودیت از طرف دستگاه شما در فروشگاه App Google ، می تواند مفید باشد.
چه جدید است
Fixes send template message
نظرات اخیر
Sumeet Singh
Quite satisfied with the product. Good features, easy to setup and use, and a great platform for businesses (like mine) who want a chatbot but don’t know how to code. Liked their UI. Best part was interacting with the team, who went out of the way to help me over a call. Thanks team Engati!
Faizan Khan
It is a very responsive chatbot and serves its purpose, but the app is worse. It takes so much time to load the chat, send messages, etc. Overall, the bot service is very good. Try to improve your app, as it's easier to reply from the app than from your web portal.
Anand Marakani
Pathetic app. It doesn't work at all. Notifications don't work, it takes forever to connect to the messages and by the time you get connected, the customer leaves the chat. You keep losing customers by the time you get connected through this app. Not sure why we got sold into such poor solution. The onboarding takes forever to complete - not even 50% complete even after 4 weeks. And, we would have raised some 8-10 tickets!!! Avoid!
Adrian Monteiro
Easy to use and can quickly build the chatbots and deploy them to production very quickly. Good support and documentation helps through the development process that’s readily available with integrations for popular apps like Facebook and Whatsapp.
Kartik Walhekar
The best chatbot I've ever used. It's very easy in terms of using and integration.
Aryan Sehrawat
Responsive, Descriptive and easy to use.
Beyond Zetabyte
The app is very slow and always loading
Avichal Jadeja
Amazing product with great UI