ASSIST24

برنامه حرفه ای برای مدیریت متمرکز کمک و نگهداری

اطلاعات برنامه

نسخه :

2.00.01

دسته :

بهره وری

بروزرسانی :

April 15, 2025

نصب کردن :

533

توسعه دهنده :

EUROSYSTEM2000 S.R.L.

امتیاز محتوا :

Everyone

Get it on :

بارگیری کردن APK

توضیح برنامه

تجزیه و تحلیل و بررسی برنامه Android: ASSIST24 ، ساخته شده توسط EUROSYSTEM2000 S.R.L.. ذکر شده در گروه بهره وری. نسخه فعلی 2.00.01 است که در 15/04/2025 به روز شده است. با توجه به بررسی کاربران در Google Play: ASSIST24. بیش از 533 نصب به دست آمد. ASSIST24 در حال حاضر 6 بررسی ، میانگین امتیاز 4.3 ستاره دارد

ASSIST24 برنامه ای است که به شما امکان می دهد تمام جریان های مربوط به کمک فنی و تعمیر و نگهداری را به صورت متمرکز و کامل مدیریت کنید: باز کردن یک تماس (بلیت) برای کمک، اختصاص دادن، مدیریت و بستن آن.
در اختیار شما بایگانی های اولیه برای رمزگذاری مشخصات شرکت، داده های اصلی مشتری، مواد، خدمات، وسایل نقلیه و سفرها خواهید بود. علاوه بر این، می‌توانید اولویت‌های تماس، نرخ مالیات بر ارزش افزوده، واحدهای اندازه‌گیری و ارزهایی را که مدیریت می‌کنید تنظیم کنید.
اگر همکارانی دارید، پس از پیکربندی شرکت شما، می توانید اپراتورهای جدیدی ایجاد کنید که با اسکن یک کد QR، می توانند به نمایه شرکت شما متصل شوند. به این ترتیب، تمام تماس‌های باز، اختصاص‌یافته و بسته با همگام‌سازی کل گروه کاری در زمان واقعی به‌روزرسانی می‌شوند.
پس از تکمیل مداخله کمک، سیستم به طور خودکار گزارشی را در قالب pdf ایجاد می کند که برای تکنسین و به آدرس ایمیل مشتری وارد شده در رجیستری ارسال می شود.
به لطف توابع واردات/صادرات داده ها، می توانید داده های شخصی خود را در سیستم آپلود کنید و جزئیات مداخلات انجام شده را برای سرعت بخشیدن به گزارش دهی صادر کنید.
ASSIST24 یک دوره آزمایشی رایگان 20 روزه دارد (دوره آزمایشی در سطح شرکت محاسبه می‌شود و اولین نصب انجام شده توسط تیم کاری را به عنوان مرجع در نظر می‌گیرد). پس از دوره آزمایشی، می توانید از طریق انواع مختلف اشتراک "زمان" خریداری کنید: 1 ماهه، 6 ماهه و 12 ماهه.

نمای کلی ویژگی:
آژانس
• مدیریت داده ها و مخاطبین شرکت
• مدیریت تکنسین ها
• مدیریت مواد، خدمات، سفرها و وسایل نقلیه
• مدیریت اولویت ها، نرخ مالیات بر ارزش افزوده و ارز
• تعریف شرایط عمومی عرضه خود (به طور خودکار در گزارش پایان مداخله وارد می شود)
مشتریان
• مدیریت داده های شخصی
• مدیریت سلسله مراتبی مشتریان: صورتحساب مشتری به کمک مشتری
• مدیریت تماس با ویژگی های پیشرفته (تماس تلفنی خودکار، ایمیل خودکار، ناوبری مقصد)
مواد
• قابل کدگذاری در دسته ها و زیر مجموعه ها
• امکان مدیریت قیمت، واحد اندازه گیری، نرخ مالیات بر ارزش افزوده و تخفیف
• جستجوی پیشرفته بر اساس توضیحات، کد، دسته و زیر مجموعه
کارایی
• سازماندهی بر اساس گروه ها
• امکان مدیریت قیمت، واحد اندازه گیری، نرخ مالیات بر ارزش افزوده و تخفیف
نقل و انتقالات
• مدیریت هزینه در هر کیلومتر / هزینه مکالمه / باند انتقال
وسايل نقليه
• کد گذاری خودروهای شرکت بر اساس پلاک و توضیحات
باز کردن تماس
• درج تماس های کمکی که در آنها مشخص شود:
••• مشتری
••• هدف - شی
••• شرح
••• اولویت
••• مخاطب
تکلیف تماس
• واگذاری تماس به یک یا چند تکنسین (تیم)
مدیریت تماس/پایان تماس
• مدیریت تماس ها بر اساس تاریخ / تکنسین / اولویت قابل مشاهده است
• امکان تداعی مواد مصرفی با تعیین مقادیر و نوع صورتحساب
• امکان ارتباط خدمات انجام شده با تعیین زمان و نوع صورتحساب
• امکان تعیین سفرها و وسایل نقلیه مورد استفاده
• مراجع، هرگونه یادداشت و امضای مشتری را وارد کنید
• ارسال خودکار گزارش پایان مداخله به تکنسین و مشتری
تاریخی
• تجسم تمام مداخلات انجام شده توسط تکنسین ها که می تواند بر اساس دوره سازماندهی شود
صورتحساب
• امکان دانلود جزئیات (با تعداد و قیمت) مداخلات انجام شده در بازه زمانی مشخص.
مجوزها
• کنترل پنل برای مدیریت مجوزهای خریداری شده
تنظیمات
• کد QR برای انجمن اپراتور
• تنظیمات اعلان شروع و پایان تماس
• تنظیم ایمیل های بسته شدن مداخله پیش فرض
• پیوند دراپ باکس
• انتخاب گزارش شخصی
• باز کردن بلیط برای توسعه دهندگان برای حل مسائل / درخواست های تجاری

ما در حال حاضر نسخه 2.00.01 را ارائه می دهیم. این آخرین و بهینه ترین نسخه ما است. برای بسیاری از دستگاه های مختلف مناسب است. بارگیری رایگان به طور مستقیم Apk از فروشگاه Google Play یا نسخه های دیگری که میزبان آن هستیم. علاوه بر این ، می توانید بدون ثبت نام بارگیری کنید و بدون ورود به سیستم لازم نیست.

ما بیش از 2000+ دستگاه های موجود برای Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... با گزینه های بسیار زیادی داریم ، انتخاب بازی ها یا نرم افزاری متناسب با دستگاه شما برای شما آسان است.

در صورت وجود محدودیت های کشور یا هرگونه محدودیت از طرف دستگاه شما در فروشگاه App Google ، می تواند مفید باشد.