Lumnio

تجزیه و تحلیل و بررسی برنامه Android: Lumnio ، ساخته شده توسط Lumnio Inc.. ذکر شده در گروه بهره وری. نسخه فعلی 1.2.10-prod است که در 28/04/2025 به روز شده است. با توجه به بررسی کاربران در Google Play: Lumnio. بیش از 38 نصب به دست آمد. Lumnio در حال حاضر 1 بررسی ، میانگین امتیاز 5.0 ستاره دارد

نرم افزار Lumnio کمبود کارگران تعمیر و نگهداری میدانی را حل می کند. کار را ساده می کند، افراد تازه کار را آموزش می دهد و پشتیبانی از راه دور برای تیم شما فراهم می کند.

Lumnio کجا کمک می کند؟
هنگام رسیدگی به وظایف خدماتی، بازرسی ها و آموزش اعضای جدید تیم، از سیستم Lumnio قدردانی خواهید کرد. این امر مدیریت و ارتباطات بین کارکنان را تسریع می کند.

پشتیبانی بصری از راه دور
تکنسین ها به یک مرکز اعزام متصل هستند که می تواند به آنها در مقابله با مشکلات کمک کند و دستورالعمل های لازم را از طریق تبلت یا عینک هوشمند برای آنها ارسال کند. و هنگامی که کار انجام شد، برنامه یک گزارش با سابقه مداخله تولید می کند.
تقویت‌های جدید می‌توانند زودتر وارد زمین شوند. به لطف برنامه، آنها با همکاران با تجربه تری در تماس هستند که می توانند آنها را در کار راهنمایی کنند.
مداخله خدماتی توسط نزدیکترین کارمند انجام می شود که در صورت لزوم با همکاران مشورت می کند. در بازدیدهای غیر ضروری یا مکرر صرفه جویی می کنید.

دستورالعمل های کاری موجود
Lumnio به تکنسین‌ها نشان می‌دهد که چگونه در محل ادامه دهند. راهنماها و گردش کار به راحتی دیجیتالی شده و در یک مکان ذخیره می شوند و با تصاویر یا فیلم های کوتاه تکمیل می شوند. سپس اطلاعات می تواند توسط تیم پشتیبانی در دفتر و تکنسین های موجود در این زمینه مشاهده شود.
Lumnio همچنین به عنوان یک پایگاه داده تعاملی از دستورالعمل ها و گردش کار عمل می کند. این شامل یادداشت ها، عکس ها و فیلم ها برای راهنمایی کارکنان در کارشان است.
دستورالعمل های موجود در سیستم Lumnio به افراد تازه وارد نیز اجازه می دهد تا با کارهای دشوارتر کنار بیایند. تکنسین های با تجربه یک گردش کار ایجاد می کنند، آن را با عکس ها و فیلم ها در برنامه آپلود می کنند - و نرم افزار همکاران را در این زمینه راهنمایی می کند.

بازرسی و بررسی
بازرسی ها و نگهداری منظم با کارایی بیشتری انجام می شود. تکنسین با یک چک لیست واضح کار می کند و داده ها را به راحتی در برنامه ای اسکن می کند که به طور خودکار گزارش تولید می کند.
در Lumnio به راحتی می توانید یک چک لیست برای بازرسی و بررسی کیفیت ایجاد کنید. از داده‌های اندازه‌گیری شده، گزارش‌هایی را برای کمک به کارکنان در ارزیابی وضعیت تولید می‌کند.
Lumnio اطلاعات را در حین بررسی ذخیره می کند و آن را در فرم های قابل ویرایش پر می کند. این گزارش حاوی داده های زمانی، مقادیر اندازه گیری شده و همچنین تصاویر و فیلم های گرفته شده است. همه آنها را می توان فوراً با مشتری به اشتراک گذاشت یا برای بهبود عملیات آینده استفاده کرد.

پایگاه دانش فنی
پشته های کاغذ متعلق به گذشته است. با Lumnio، می‌توانید اسناد خود را به فرم‌های آنلاین که از هر کجا قابل دسترسی هستند تبدیل کنید.
تکنسین ها تمام نقشه ها و اسناد را همیشه همراه خود دارند. در نتیجه دقیق تر کار می کنند و کمتر اشتباه می کنند. در بازدیدهای مکرر پول پس انداز می کنید.
اعضای جدید تیم سریعتر درگیر می شوند. در Lumnio، آن‌ها تمام دستورالعمل‌ها و گردش‌های کاری را پیدا می‌کنند تا به آنها در انجام کارهای چالش برانگیز کمک کند.

پشتیبانی مشتری
مشتریان نهایی نیز می توانند از Lumnio بهره مند شوند. آن‌ها می‌توانند فوراً با تیم خدمات شما ارتباط برقرار کنند، تیمی که از طریق تماس ویدیویی در مورد نحوه حل مشکل به آنها مشاوره می‌دهد.
Lumnio دستورالعمل ها و مستندات فنی را در اختیار کاربران نهایی قرار می دهد. بنابراین، تعمیر و نگهداری معمول، مانند تعویض فیلترها یا پر کردن مایعات عملیاتی، می تواند توسط آنها انجام شود. و اگر آنها نیاز به مشاوره داشته باشند، Lumnio آنها را از طریق تماس تصویری به مرکز اعزام شما متصل می کند.
با دسترسی به سیستم Lumnio، مشتریان شما یک پایگاه دانش جامع برای کمک به حل مشکلات به دست می آورند. علاوه بر این، آنها با تکنسین هایی تماس VIP دریافت می کنند که می توانند از طریق تماس های ویدیویی، نقاشی ها و به اشتراک گذاری فایل به آنها کمک کنند.

آموزش کارکنان
تکنسین های با تجربه بسیار شلوغ هستند و آموزش افراد تازه وارد می تواند خسته کننده باشد. Lumnio آموزش را آسان تر می کند.
Lumnio به عنوان یک سیستم آموزشی عمل می کند که در آن جریان های کاری، آموزش ها و فیلم های آموزشی را آپلود می کنید. تکنسین ها همیشه ابزاری در دست دارند تا در این زمینه به آنها کمک کند.
و هنگامی که اسناد کافی نیست، Lumnio کارمندان را با یک توزیع کننده مرتبط می کند که می تواند به آنها در حل این وضعیت کمک کند.
Lumnio داده هایی را جمع آوری می کند که می توانید از آنها برای بهبود گردش کار و ارزیابی کار تکنسین ها استفاده کنید. همچنین می‌توانید نقض استانداردها یا قوانین ایمنی را راحت‌تر تشخیص دهید.

Read more