
OpenText Service Management
این برنامه نسخه موبایل OpenText Service Management است.
اطلاعات برنامه
توضیح برنامه
تجزیه و تحلیل و بررسی برنامه Android: OpenText Service Management ، ساخته شده توسط OpenText Corp.. ذکر شده در گروه کسبوکار. نسخه فعلی 25.2.0 است که در 24/03/2025 به روز شده است. با توجه به بررسی کاربران در Google Play: OpenText Service Management. بیش از 90 هزار نصب به دست آمد. OpenText Service Management در حال حاضر 222 بررسی ، میانگین امتیاز 4.4 ستاره دارد
برنامه تلفن همراه OpenText Service Management نسخه تلفن همراه مدیریت خدمات است.از طریق حالت سرویس پورتال، کاربران نهایی می توانند:
خدمات جستجو یا پیشنهادات پشتیبانی، مقالات دانش و اخبار
خدمات یا پیشنهادات پشتیبانی را مرور کنید
درخواست خدمات یا پشتیبانی جدید ایجاد کنید
تأیید یا رد درخواست تأیید یا تغییر تأییدیه ها
درخواست های حل شده را بپذیرید یا رد کنید
پشتیبانی هوشمند بلیط و نمایندگی مجازی
بین مستاجران مختلف جابجا شوید
از طریق حالت عامل، کاربران نماینده می توانند:
درخواست ها/حوادث خاص، CI، افراد، و مقالات یا اخبار دانش را جستجو کنید
مشاهده درخواست ها / وظایف / حوادث در دیدگاه های من
فهرست درخواست/وظیفه/حادثه را فیلتر کنید. به عنوان مثال، درخواست ها را در یک اولویت خاص فیلتر کنید
اطلاعات دقیق یک درخواست/وظیفه/حادثه را به روز کنید
نظرات را برای یک درخواست/وظیفه/حادثه ارسال کنید
راه حل یا راه حل پیشنهادی را به یک درخواست/حادثه اضافه کنید
اطلاعات دقیق سوابق شخص را مشاهده کنید و با ضربه زدن روی شماره تلفن، آدرس ایمیل یا مکان با فرد تماس بگیرید
برای جزئیات کامل نسخه جدید ما لطفاً به اسناد آنلاین OpenText بروید:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
مهم: این نرم افزار نیاز به اتصال به OpenText Service Management دارد. میتوانید برنامه تلفن همراه را با اسکن یک کد QR از وبسایت مدیریت خدمات شرکت خود فعال کنید. همچنین میتوانید برای دریافت URL فعالسازی با سرپرست فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید.
ما در حال حاضر نسخه 25.2.0 را ارائه می دهیم. این آخرین و بهینه ترین نسخه ما است. برای بسیاری از دستگاه های مختلف مناسب است. بارگیری رایگان به طور مستقیم Apk از فروشگاه Google Play یا نسخه های دیگری که میزبان آن هستیم. علاوه بر این ، می توانید بدون ثبت نام بارگیری کنید و بدون ورود به سیستم لازم نیست.
ما بیش از 2000+ دستگاه های موجود برای Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... با گزینه های بسیار زیادی داریم ، انتخاب بازی ها یا نرم افزاری متناسب با دستگاه شما برای شما آسان است.
در صورت وجود محدودیت های کشور یا هرگونه محدودیت از طرف دستگاه شما در فروشگاه App Google ، می تواند مفید باشد.
چه جدید است
Fixed some issues.
نظرات اخیر
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.