RISE Remote Service

تجزیه و تحلیل و بررسی برنامه Android: RISE Remote Service ، ساخته شده توسط rise technologies GmbH. ذکر شده در گروه بهره وری. نسخه فعلی 4.10.4 است که در 13/02/2025 به روز شده است. با توجه به بررسی کاربران در Google Play: RISE Remote Service. بیش از 30 نصب به دست آمد. RISE Remote Service در حال حاضر 1 بررسی ، میانگین امتیاز 5.0 ستاره دارد

با RISE، می توانید خدمات از راه دور خود را در مهندسی مکانیک و کارخانه به سطح بعدی ارتقا دهید. زیرا چیزی بیشتر از یک راه حل نرم افزاری برای ارائه پشتیبانی از راه دور وجود دارد. RISE کل فرآیند خدمات را بین همه سهامداران درگیر دیجیتالی می کند.

چه مشتریان نهایی، چه فروشندگان یا شرکای خدمات - با سرویس RISE Remote شما پشتیبانی سریع و مؤثری را برای مشکلات فنی ارائه می‌دهید و افزایش خدمات را در سطوح مختلف تسهیل می‌کنید - بدون زمان انتظار، بدون وقفه رسانه‌ای و بدون افت کیفیت. بنابراین، همکاری جهانی و پشتیبانی از راه دور در کل سازمان خدمات شما سریعتر و کارآمدتر است.

مهمترین عملکردها در یک نگاه:
- RISE یک نمای کلی از پایه دارایی کامل شما ارائه می دهد. این به شما امکان می دهد تا به تکنسین های خدمات، شرکای خدمات و مشتریان خود دسترسی آسان به دستگاه های خود را ارائه دهید.
- RISE ساختار سازمانی شما را ترسیم می کند و بنابراین همه ذینفعان درگیر را سریعتر و آسان تر به هم متصل می کند.
- همه دست اندرکاران می توانند به تاریخچه کامل پرونده های خدماتی که تاکنون رسیدگی شده است دسترسی داشته باشند تا مشکلات فنی را سریعتر حل کنند
- تماس با میز کمک هرگز آسان تر نبوده است. به لطف انتقال خودکار داده های دارایی، کارمند مناسب می تواند بلافاصله شروع به پشتیبانی کند.
- مشتریان و اپراتورها از طریق چت تعاملی پشتیبانی موثر دریافت می کنند. پیام بنویسید و تصاویر را با بالاترین کیفیت و بدون محدودیت ارسال کنید.
- کنفرانس های ویدئویی را برای حضور دیجیتالی در آنجا شروع کنید و به تجزیه و تحلیل و حل مشکل کمک کنید.
- پرونده خدمات خود را به سطح خدمات بالاتر ارتقا دهید یا از کارشناسان اضافی دعوت کنید. در کمترین زمان همه را به میز مجازی بیاورید.
- پرونده پشتیبانی خود را به منظور آرشیو آن به صورت ساختارمند مستند کنید.

Read more