Engati

Sitouta ja pidä asiakkaasi reaaliajassa eri kanavissa live-chatin avulla

Sovellustiedot

Versio :

5.17.5

Luokka :

Viestintä

Päivittää :

March 19, 2025

Asennus :

2,100

Kehittäjä :

Engati Technologies Inc

Vaatii Android :

Android 5.0+

Sisältöluokitus :

Teen

Get it on :

Ladata APK

Sovelluskuvaus

Android -Sovellusanalyysi Ja Katsaus: Engati, Kehittänyt Engati Technologies Inc. Listattu Viestintä -Luokkaan. Nykyinen Versio On 5.17.5, Päivitetty 19/03/2025 . Käyttäjien Arvostelujen Mukaan Google Playssa: Engati. Saavutettu Yli 2 Tuhat Asennuksen. Engati: Lla On Tällä Hetkellä 1 Arvostelu, Keskimääräinen Luokitus 5.0 Tähdet

Engati antaa agenteille ja esimiehille mahdollisuuden hallita, tarkastella ja vastata keskusteluihin 15 kanavaalustalla OneView Inboxin avulla.

- Hallitse monikanavaisia keskusteluja missä ja milloin tahansa
Vastaa tehokkaasti kaikkiin asiakkaiden vuorovaikutukseen siirtymättä kanavien välillä. Yhdistä jokainen asiakaskeskustelu yhdestä postilaatikosta.
- Tee yhteistyötä kollegoidesi kanssa
Kutsu muita agentteja chattiin ryhmäkeskusteluja varten ja ratkaise ongelmat nopeasti.
- Saat ilmoituksia uusista pyynnöistä
Saat sovellusilmoituksia uusista pyynnöistä, uusista viesteistä ja SLA-rikkomuksista
- Käytä käyttäjätietoja keskustelun aikana
Tarkastele käyttäjätietoja, muiden agenttien lisäämiä muistiinpanoja, viimeaikaisia keskusteluja ja muita tietoja chatin aikana.
- Ole vuorovaikutuksessa yli 50 kielellä
Käännä live-chat-keskusteluja reaaliajassa ja vastaa käyttäjille heidän haluamallaan kielellä Engatin kaksisuuntaisen automaattisen käännöksen avulla.
- Katso käyttökelpoisia oivalluksia
Seuraa analytiikkaa vasteajasta, ratkaisuajasta, SLA-sopimuksista, kanavista ja agentin suorituskyvystä

Tarjoamme Tällä Hetkellä Versiota 5.17.5. Tämä On Uusin, Optimoitu Versio. Se Sopii Monille Eri Laitteille. Ilmainen Lataa Suoraan Apk Google Play Kaupasta Tai Muista Isännöimistämme Versioista. Lisäksi Voit Ladata Ilman Rekisteröintiä Eikä Kirjautumista Vaadita.

Meillä On Enemmän Kuin 2000+ -Laitteita Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ...: Lle Niin Monilla Vaihtoehdoilla. Sinun On Helppo Valita Laitteeseesi Sopivia Pelejä Tai Ohjelmistoja.

Se Voi Olla Hyödyllistä, Jos Google App -Kaupan Laitteen Sivulta On Olemassa Mitään Maamääräisiä Rajoituksia Tai Rajoituksia.

Mitä Uutta

Fixes send template message

Arvio Ja Arvostelu Google Play Kaupassa

5.0

1 Kokonais-

5 0

4 0

3 0

2 0

1 0

Asennusten Kokonaismäärä (*Arvioitu)

Arvio Google Play -Asennusten Kokonaismäärästä, Google Playssa Saavutettujen Luokitusten Lukumäärästä Ja Asennusrajoista.

Viimeaikaiset Kommentit

Sumeet Singh

Quite satisfied with the product. Good features, easy to setup and use, and a great platform for businesses (like mine) who want a chatbot but don’t know how to code. Liked their UI. Best part was interacting with the team, who went out of the way to help me over a call. Thanks team Engati!

Faizan Khan

It is a very responsive chatbot and serves its purpose, but the app is worse. It takes so much time to load the chat, send messages, etc. Overall, the bot service is very good. Try to improve your app, as it's easier to reply from the app than from your web portal.

Anand Marakani

Pathetic app. It doesn't work at all. Notifications don't work, it takes forever to connect to the messages and by the time you get connected, the customer leaves the chat. You keep losing customers by the time you get connected through this app. Not sure why we got sold into such poor solution. The onboarding takes forever to complete - not even 50% complete even after 4 weeks. And, we would have raised some 8-10 tickets!!! Avoid!

Adrian Monteiro

Easy to use and can quickly build the chatbots and deploy them to production very quickly. Good support and documentation helps through the development process that’s readily available with integrations for popular apps like Facebook and Whatsapp.