
OpenText Service Management
Tämä sovellus on OpenText Service Managementin mobiiliversio.
Sovellustiedot
Advertisement
Sovelluskuvaus
Android -Sovellusanalyysi Ja Katsaus: OpenText Service Management, Kehittänyt OpenText Corp.. Listattu Yritys -Luokkaan. Nykyinen Versio On 25.2.0, Päivitetty 24/03/2025 . Käyttäjien Arvostelujen Mukaan Google Playssa: OpenText Service Management. Saavutettu Yli 92 Tuhat Asennuksen. OpenText Service Management: Lla On Tällä Hetkellä 222 Arvostelu, Keskimääräinen Luokitus 4.4 Tähdet
OpenText Service Management -mobiilisovellus on palvelunhallinnan mobiiliversio.Palveluportaalitilan kautta loppukäyttäjät voivat:
Hae palvelu- tai tukitarjouksia, tietoartikkeleita ja uutisia
Selaa palvelu- tai tukitarjouksia
Luo uusia palvelu- tai tukipyyntöjä
Hyväksy tai hylkää pyyntöjen hyväksynnät tai muuta hyväksynnät
Hyväksy tai hylkää ratkaistut pyynnöt
Älykäs lipunmyynti ja Virtual Agent -tuki
Vaihda eri vuokralaisten välillä
Agenttitilan kautta agenttikäyttäjät voivat:
Hae tiettyjä pyyntöjä/tapauksia, CI:itä, ihmisiä ja tietoartikkeleita tai uutisia
Katso pyynnöt/tehtävät/tapahtumat näkymistäni
Suodata pyyntö/tehtävä/tapahtumaluettelo. Suodata esimerkiksi pyynnöt tietyn prioriteetin mukaan
Päivitä pyynnön/tehtävän/tapahtuman yksityiskohtaiset tiedot
Lähetä kommentteja pyyntöön/tehtävään/tapahtumaan
Lisää ratkaisu tai ehdotettu ratkaisu pyyntöön/tapahtumaan
Tarkastele henkilötietueiden yksityiskohtaisia tietoja ja ota yhteyttä henkilöön napauttamalla puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai sijaintia
Katso täydelliset tiedot uudesta julkaisustamme OpenTextin verkkodokumentaatiosta:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
TÄRKEÄÄ: Tämä ohjelmisto vaatii yhteyden OpenText Service Managementiin. Voit aktivoida mobiilisovelluksen skannaamalla QR-koodin yrityksesi Service Management -verkkosivustolta. Voit myös ottaa yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi saadaksesi aktivointi-URL-osoitteen.
Tarjoamme Tällä Hetkellä Versiota 25.2.0. Tämä On Uusin, Optimoitu Versio. Se Sopii Monille Eri Laitteille. Ilmainen Lataa Suoraan Apk Google Play Kaupasta Tai Muista Isännöimistämme Versioista. Lisäksi Voit Ladata Ilman Rekisteröintiä Eikä Kirjautumista Vaadita.
Meillä On Enemmän Kuin 2000+ -Laitteita Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ...: Lle Niin Monilla Vaihtoehdoilla. Sinun On Helppo Valita Laitteeseesi Sopivia Pelejä Tai Ohjelmistoja.
Se Voi Olla Hyödyllistä, Jos Google App -Kaupan Laitteen Sivulta On Olemassa Mitään Maamääräisiä Rajoituksia Tai Rajoituksia.
Mitä Uutta
Fixed some issues.
Viimeaikaiset Kommentit
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.