
HEK Service-App
HEK Service App - modernin asiakaskeskuksemme
Sovellustiedot
Advertisement
Sovelluskuvaus
Android -Sovellusanalyysi Ja Katsaus: HEK Service-App, Kehittänyt HEK - Hanseatische Krankenkasse. Listattu Terveys Ja Kuntoilu -Luokkaan. Nykyinen Versio On 10.0.0, Päivitetty 12/07/2025 . Käyttäjien Arvostelujen Mukaan Google Playssa: HEK Service-App. Saavutettu Yli 233 Tuhat Asennuksen. HEK Service-App: Lla On Tällä Hetkellä 926 Arvostelu, Keskimääräinen Luokitus 1.6 Tähdet
Asiakaspalvelu ei ole koskaan ollut näin nopeaa ja helppoa. Palvelusovelluksemme avulla sinulla on mahdollisuus ottaa meihin yhteyttä, vaihtaa asiakirjoja ja saada tietoa älypuhelimesi kautta milloin tahansa ja missä tahansa.Tarjoamme HEK-palvelusovelluksen perus- ja älyversiona. Smarthealth-lisäosan avulla sinulla on enemmän pääsyä henkilökohtaisiin terveystietoihisi älykkäässä versiossa. Jokainen versio on ilmainen ja täyttää korkeimmat turvallisuusstandardit.
"Perus" versio:
”Perus”-toiminnolla voit käyttää palvelutarjontaamme digitaalisesti, tämä versio tarjoaa seuraavat toiminnot nopeasti ja ilmaiseksi:
• Skannaa, lataa ja lähetä asiakirjoja
• Skannaa QR-koodeja ja vastaa kyselylomakkeisiin verkossa
• Pyydä jäsentodistuksia
• Terveys ja ennaltaehkäisy (terveyspuhelin, lääkäriopas, lääkärin ajanvarauspalvelu ja muut tarjoukset)
• Ota yhteyttä hotlinen, sähköpostin, takaisinsoittopalvelun, teksti- ja videokeskustelun kautta
• Hätäyhteystiedot yhdellä silmäyksellä
• Suorituskyky- ja palvelukatsaus
"Älykäs" versio:
”Smartilla” voit käyttää lisäpalveluita digitaalisesti ja päästä käsiksi henkilötietoihisi. 1.1.2024 alkaen ns. terveystunnuksella rekisteröityminen on ollut pakollista kaikille sairausvakuutusyhtiöille. Siksi vain tunnistaudut suoraan HEK-palvelusovelluksessa, jotta voit käyttää seuraavia toimintoja turvallisesti:
• Mukana kaikki perustoiminnot
• Digitaalinen postilaatikko saapuville ja lähteville asiakirjoille
• Suojattu viestintä messengerin kautta
• Pääsy vakuutuskausi- ja palkkatietoihin
• Muokkaa yhteys- ja pankkitietoja
• Valinnainen: Aktivoi "smarthealth"-lisäosa
Lisäosa "älykäs":
"Smarthealth"-lisäosan avulla voit hallita terveyttäsi älykkäästi ja mobiilisti älykkäässä versiossa. Sinulla on aina pääsy henkilökohtaisiin terveystietoihisi ja lääketieteellisiin tietoihisi sähköisen terveystietosi (EHR) kautta.
Tarjoamme sinulle tällä hetkellä seuraavat vaihtoehdot:
• Näkymä lääkärin ja hammaslääkärin hoidoista diagnoosien ja kulujen kanssa neljännesvuosittain
• Reseptilääkkeiden näyttö ja digitaalinen lääkityssuunnitelma
• Digitaalinen rokotuskatsaus ja suositukset
• Yleiskatsaus ennaltaehkäiseviin tutkimuksiin, mukaan lukien muistutuspalvelu
Saat pyynnöstä kaikki tiedot suoraan meiltä. Voit lisätä omia tietojasi milloin tahansa.
Optimointi ja yhteydenotto:
Säännöllisillä päivityksillä haluamme jatkuvasti laajentaa palvelua puolestasi ja esitellä uusia sovelluksia. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, ota meihin yhteyttä milloin tahansa: kontakt@ hek.de
Toivomme, että pidät mobiilipalvelukeskuksestamme.
16. tammikuuta 2024 päivätyn digitaalisen esteettömyyden ilmoituksen toimittaminen
Tarjoamme Tällä Hetkellä Versiota 10.0.0. Tämä On Uusin, Optimoitu Versio. Se Sopii Monille Eri Laitteille. Ilmainen Lataa Suoraan Apk Google Play Kaupasta Tai Muista Isännöimistämme Versioista. Lisäksi Voit Ladata Ilman Rekisteröintiä Eikä Kirjautumista Vaadita.
Meillä On Enemmän Kuin 2000+ -Laitteita Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ...: Lle Niin Monilla Vaihtoehdoilla. Sinun On Helppo Valita Laitteeseesi Sopivia Pelejä Tai Ohjelmistoja.
Se Voi Olla Hyödyllistä, Jos Google App -Kaupan Laitteen Sivulta On Olemassa Mitään Maamääräisiä Rajoituksia Tai Rajoituksia.
Mitä Uutta
Das ist neu:
• Der neue HEK-Gesundheitsmessenger kann ab sofort genutzt werden
• Informationen zur Pflegeversicherung finden Sie jetzt schnell und einfach im Start-Menü über den Punkt „Pflegeversicherung“
• Der neue HEK-Gesundheitsmessenger kann ab sofort genutzt werden
• Informationen zur Pflegeversicherung finden Sie jetzt schnell und einfach im Start-Menü über den Punkt „Pflegeversicherung“
Viimeaikaiset Kommentit
tobias elbert
The digital health ID was introduced Jan 1st 2024. To this day, May 5th, I haven't been able to use the smart section of the app. For months the authentication using the German Id card didn't work. Now that I've been able to finally authenticate, the app runs into communication problems while downloading my personal data. Probably by 2025 I can finally use the app to its full extent.
Jonty K
Could be done better. I can't find how to log in online(web browser) because I need to do translations. Would be better if there was actual English support for menus and such. I have to narrate to Google translate to understand what's going on. Obviously I have to learn German as well but I see a lot of reviews are done in English.
Leon Wenzel
Sadly the "smart" section is completely broken. Very bad experience, with errors and loops. Just poor design and poor execution. Edit 18.1. still receiving 'unexpected error' when entering gesundheitsID PIN
A Google user
An App would be great but this App is still not matured. I couldn't use it once for any of the purposes for this app was probably created. All my previous insurance had their app pretty much stable. It needs really some improvement.
A Google user
I am unable to register in this app. When I try to register with my versichertnummer, there is pop up message which says wrong details.
Christoph Jankowski
Ap doesn't work anymore and keeps crashing non stop on Android
Ravi Naikar
Application is in only in one language ...
Sathyasabarinathan Rajendran
I am able to login and no English option provided.