CX Mobile

L'utilisateur intelligent et puissant Xperience en mouvement!

Informations Sur L'application

Version :

2.1.25

Catégorie :

Productivité

Mise À Jour :

December 21, 2023

Installations :

Promoteur :

CC Expertise Ltd

Nécessite Android :

Android 5.0+

Cote De Contenu :

Everyone

Get it on :

Télécharger APK

Description De L'application

Analyse Et Revue Des Applications Android: CX Mobile, Développée Par CC Expertise Ltd. Inscrit Dans La Catégorie Productivité. La Version Actuelle Est 2.1.25, Mise À Jour Le 21/12/2023 . Selon Les Avis Des Utilisateurs Sur Google Play: CX Mobile. Atteint Plus De 40 Installations. CX Mobile A Actuellement 1 Revues, Note Moyenne 5.0 Étoiles

CX Mobile est l'application mobile tout-en-un qui redéfinit les capacités de votre centre de contact Genesys Cloud CX. Conçu pour autonomiser les agents et les gestionnaires, cette application unique offre une flexibilité, une efficacité et un contrôle sur vos opérations de centre de contact - que vous soyez en déplacement ou que vous fonctionnez à distance.

CX Mobile prend en charge l'interaction vocale et messagerie alimentée par WebBrTC et l'interaction de messagerie Gestion dans une seule application mobile pour tous les utilisateurs.

- L'agent mobile CX vous permet de configurer l'un de ces modules pour les agents: téléphone WebTC, messagerie, planification, adhérence, métiers de travail, plans de travail, évaluations, rendez-vous de coaching, Cartes de score, classements, alertes, files d'attente et propres rapports d'utilisateurs, temps libre et demandes tardives, documents, lignes en plus des paramètres étendus pour modifier l'état et l'appartenance à la file d'attente, le suivi de l'utilisation de l'API et bien plus encore ...

- - CX Mobile Manager vous permet de configurer l'un de ces modules pour les agents: téléphone WebTC, messagerie, planification, rapports d'adhésion, prévisions et rapports de retrait, rapports commerciaux, plans de travail, évaluations, rendez-vous de coaching, cartes de score, classement, alertes, file d'attente en temps réel en temps réel et les rapports historiques, les rapports des utilisateurs des membres de l'équipe, le temps libre et la surveillance des demandes tardives, les documents, le eLearning en plus des paramètres étendus et des capacités de filtrage, y compris le suivi de l'utilisation de l'API

Genesys Cloud CX n'importe où, à tout moment sur votre application mobile CX.

Nous Proposons Actuellement La Version 2.1.25. Il S'agit De Notre Dernière Version La Plus Optimisée. Il Convient À De Nombreux Appareils Différents. Téléchargement Gratuit Directement Apk Depuis Le Google Play Store Ou D'autres Versions Que Nous Organisons. De Plus, Vous Pouvez Télécharger Sans Enregistrement Et Aucune Connexion Requise.

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