MobileSupport - RemoteCall
Solution d'assistance mobile pour connecter et contrôler les appareils mobiles.
Informations Sur L'application
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Description De L'application
Analyse Et Revue Des Applications Android: MobileSupport - RemoteCall, Développée Par RSUPPORT Co., Ltd.. Inscrit Dans La Catégorie Professionnel. La Version Actuelle Est 7.6.3.564, Mise À Jour Le 16/06/2025 . Selon Les Avis Des Utilisateurs Sur Google Play: MobileSupport - RemoteCall. Atteint Plus De 1 Million Installations. MobileSupport - RemoteCall A Actuellement 1 Mille Revues, Note Moyenne 3.5 Étoiles
L’application « MobileSupport – RemoteCall » de Rsupport permet aux représentants de l’assistance d’accéder à distance aux mobiles des clients pour identifier et résoudre des problèmes en temps réel. Avec « MobileSupport – RemoteCall », les représentants de l’assistance sont en mesure d’apporter une aide fiable et sécurisée sans que le client n’ait à visiter de centre d’assistance.[Fonctions clés]
1. Envoyer un fichier
- Le client peut envoyer le fichier stocké sur le terminal à l'agent.
2. Contrôle à l'écran
Visualisez et contrôlez les appareils mobiles des clients en temps réel pour identifier et résoudre les problèmes avec eux.
3. Dessin à l’écran
Permet d’indiquer visuellement au client les zones importantes afin de communiquer plus clairement sur certains points.
4. Chat textuel
La fonction de chat intégrée à l’appli « MobileSupport – RemoteCall » permet aux clients et aux représentants de l’assistance de communiquer ensemble pendant les sessions de dépannage.
5. Connexion simple
Se connecter est facile. Il suffit au client de saisir le code de connexion à 6 chiffres fourni par le représentant de l’assistance.
6. Vérifier la liste des applications
- Pour résoudre le problème, l'agent peut vérifier la liste et l'exécution des applications installées sur le terminal client et demander au client de supprimer l'application.
[Recevoir une assistance pour appareil mobile - Clients]
1. Téléchargez, installez, puis lancez l’application « MobileSupport ».
2. Saisissez le code de connexion à 6 chiffres fourni par le représentant de l’assistance, puis cliquez sur « OK ».
3. Prenez part à l’assistance vidéo en temps réel.
4. Fermez l’application une fois la session d’assistance vidéo terminée.
« L’application consomme de la data »
*Android OS prend en charge à partir de la version 4.0, et recommande la dernière version.
Nous Proposons Actuellement La Version 7.6.3.564. Il S'agit De Notre Dernière Version La Plus Optimisée. Il Convient À De Nombreux Appareils Différents. Téléchargement Gratuit Directement Apk Depuis Le Google Play Store Ou D'autres Versions Que Nous Organisons. De Plus, Vous Pouvez Télécharger Sans Enregistrement Et Aucune Connexion Requise.
Nous Avons Plus Que Des Appareils Disponibles 2000+ Pour Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Avec Autant D'options, Il Est Facile Pour Vous De Choisir Des Jeux Ou Des Logiciels Qui Correspondent À Votre Appareil.
Il Peut Être Utile S'il Y A Des Restrictions De Pays Ou Des Restrictions Sur Le Côté De Votre Appareil Sur Le Google App Store.
Commentaires Récents
Un utilisateur de Google
Nul ne fonctionne pas
Un utilisateur de Google
Je ne lai pas choisi, l'App etait deja dessus qd jai pris se tel:( et en plus elle est vraiment pas top
Un utilisateur de Google
On peut l'avoir en français
Un utilisateur de Google
je voulais juste dire aux personnex qui demandent ou peut on avoir le code , il est marquer qu'il est transmis par l'opérateur quand on fais les vérifications pour le dépanage a distance , donc on ne peux pas l'avoir avant d'etre en panne , et de demander de l'aide au service a distance pour dépanner notre téléphone , j'espère que j'ai été claire dans mon explication , je vous souhaite une bonne continuation
Un utilisateur de Google
Comment avoir le code a 6chiffres
Un utilisateur de Google
Excellent
Un utilisateur de Google
avoir le code ???
Un utilisateur de Google
Comment faire pour avoir le code ?