Smart Tutor for SAMSUNG Galaxy
Votre guide personnel pour répondre à vos questions concernant votre appareil
Informations Sur L'application
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Description De L'application
Analyse Et Revue Des Applications Android: Smart Tutor for SAMSUNG Galaxy, Développée Par Samsung Electronics Co., Ltd.. Inscrit Dans La Catégorie Outils. La Version Actuelle Est 1.5 (build 405), Mise À Jour Le 25/03/2025 . Selon Les Avis Des Utilisateurs Sur Google Play: Smart Tutor for SAMSUNG Galaxy. Atteint Plus De 173 Million Installations. Smart Tutor for SAMSUNG Galaxy A Actuellement 71 Mille Revues, Note Moyenne 4.4 Étoiles
Le Service d'assistance à distance Samsung permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler à distance votre smartphone Samsung afin de résoudre directement les problèmes liés à votre produit.L'installation
1. Téléchargez et installez l'application Smart Tutor, disponible gratuitement dans Google Play Store ou Samsung Galaxy Apps.
2. Expliquez au service clientèle que vous souhaitez utiliser le Service d'assistance à distance. Un technicien vous fournira alors un code PIN à 6 chiffres.
3. Saisissez le code PIN.
4. Vous êtes à présent connecté au Service d'assistance à distance.
※ Pour que le Service d'assistance à distance puisse fonctionner, votre smartphone ou tablette doit disposer d'une connexion Internet à haut débit.
Il est vivement conseillé de se connecter en Wi-Fi car des frais pourraient vous être facturés en cas de dépassement de votre forfait d'utilisation des données mobiles.
Contactez votre fournisseur d'accès réseau pour obtenir de plus amples informations.
Avantages du Service d'assistance à distance
• Assistance sur mesure et directe comme si vous vous trouviez aux côtés d'un technicien
• Optimisation des paramètres de l'appareil et conseils concernant l'utilisation des fonctions
• Affichage en live de toutes les étapes sur l'écran
Configuration minimale requise pour l'utilisation du Service d'assistance à distance
• Votre appareil est doté du système d'exploitation Android 6 ou d'une version supérieure.
• Votre appareil dispose d'une connexion Internet stable.
• L'application Smart Tutor a été installée sur votre appareil depuis Google Play Store.
Nous Proposons Actuellement La Version 1.5 (build 405). Il S'agit De Notre Dernière Version La Plus Optimisée. Il Convient À De Nombreux Appareils Différents. Téléchargement Gratuit Directement Apk Depuis Le Google Play Store Ou D'autres Versions Que Nous Organisons. De Plus, Vous Pouvez Télécharger Sans Enregistrement Et Aucune Connexion Requise.
Nous Avons Plus Que Des Appareils Disponibles 2000+ Pour Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Avec Autant D'options, Il Est Facile Pour Vous De Choisir Des Jeux Ou Des Logiciels Qui Correspondent À Votre Appareil.
Il Peut Être Utile S'il Y A Des Restrictions De Pays Ou Des Restrictions Sur Le Côté De Votre Appareil Sur Le Google App Store.
Commentaires Récents
frédéric Vinot
La technicienne a été parfaite. Très courtoise, patiente, trouvant les mots pour se faire comprendre, elle a su, sur une application tierce, trouver et régler le problème: une alarme réglée par défaut sur "discret", autrement dit, muet. Merci.
Thierry Béziers
L'application est bien faite les correspondants patients c'est exact MAIS les renseignements fournis sont hautement fantaisistes. Par exemple essayez de savoir si votre smartphone galaxy s24 ultra est compatible avec wifi et vous serez édifiés . Pour se défausser ils invoquent le vendeur ou le FAI alors que ceci est sans objet dans le débat. La défausse est un art qui ne doit pas être érigé en système de défense systématique et dénué de fondement avec un smartphone acquis sur Samsung Shop.fr!!!
Marie-Pierre Moulin
les deux personnes qui sont intervenu furent d'une patience exemplaire et tout à fait compétents mon problème est réglé. merci beaucoup. par contre je vois que c'est l'identité de mon ancien téléphone qui s'affiche j6.Maintenant j'ai 1 A52 5G 128 GB
Christian VIGIE
Le dépannage SAMSUNG pour éliminer TALK BACK à été parfait. La technicienne fut très patiente, très précise,avec un dialogue agrèable. Très grande compétence évidente au vu du déroulé de l' intervention. MERCI à elle !
ralph mosser
Des opérateurs à la pointe ça fait plaisir. Je reste fidèle à la marque Samsung pour les téléphones et les tv. Bravo à vous
robert marchandot
Très satisfait de l'aide apportée par votre technicienne en ce qui concerne la remise en fonctionnement de mon application MMS et merci pour sa patience d'écoute car je suis malentendant .Cordialement
Pierre COTE
Excellent accueil, écoute et patience. Tres professionnel.
guess guest
Techniciens compétents, MAIS PARFOIS manque d’info afin de pouvoir après exécuter seul d’autres manip (après leurs manip. en direct. via "SMART TUTOR"). Ca oblige si on ne sait pas faire à rappeler pour solutionner le problème. Penser à accompagner le client jusqu’au bout des manip.