Tekion Automation Platform

एंड्रॉइड ऐप विश्लेषण और समीक्षा: Tekion Automation Platform, Tekion Corp द्वारा विकसित। कारोबार श्रेणी में सूचीबद्ध। वर्तमान संस्करण 1.7.0 है, 07/06/2023 पर अपडेट किया गया है। Google Play पर उपयोगकर्ताओं की समीक्षा के अनुसार: Tekion Automation Platform। 110 इंस्टॉल से अधिक हासिल किया। Tekion Automation Platform में वर्तमान में 1 समीक्षाएं हैं, औसत रेटिंग 5.0 सितारे

टैप सपोर्ट पोर्टल एक सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न उत्पादों के लिए डीलरों के टिकट और तकनीकी सहायता का उपयोग करने की अनुमति देता है। टैप सपोर्ट पोर्टल आमतौर पर कई सुविधाओं की पेशकश करते हैं, जिनमें टिकट देखें, टिकट देखें और टिकट अपडेट करें। सृजन और ट्रैकिंग:
समर्थन एजेंट / PSM / ISM एक समस्या या अनुरोध सहायता की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहक की ओर से मोबाइल ऐप में एक टिकट बना सकता है।
समर्थन एजेंट तब तक टिकट की प्रगति को ट्रैक कर सकता है जब तक कि यह हल नहीं किया जाता है { #}
टिकट प्राथमिकता:
समर्थन एजेंट अपनी प्राथमिकता के आधार पर टिकटों को प्राथमिकता दे सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि महत्वपूर्ण मुद्दों को पहले

टिकट असाइनमेंट संबोधित किया गया है:
समर्थन एडमिन्स/एजेंट अपनी टीम को टिकट प्रदान कर सकते हैं सदस्य या स्वयं असाइन करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयुक्त एजेंट टिकट को संभाल रहा है

संचार:
टिकट हैंडलिंग के लिए एक समर्थन मोबाइल ऐप ग्राहकों के साथ संवाद करने और टिकट की स्थिति पर अपडेट प्रदान करने के लिए समर्थन एजेंटों के लिए एक मंच प्रदान कर सकता है