ITM - Service Call

एंड्रॉइड ऐप विश्लेषण और समीक्षा: ITM - Service Call, ITM Development द्वारा विकसित। कारोबार श्रेणी में सूचीबद्ध। वर्तमान संस्करण 1.0.0 है, 25/02/2025 पर अपडेट किया गया है। Google Play पर उपयोगकर्ताओं की समीक्षा के अनुसार: ITM - Service Call। 7 इंस्टॉल से अधिक हासिल किया। ITM - Service Call में वर्तमान में 1 समीक्षाएं हैं, औसत रेटिंग 5.0 सितारे

पेश है आईटीएम सर्विस कॉल, एसएपी बिजनेस वन के लिए तैयार की गई एक बुद्धिमान और पूरी तरह से स्वचालित टिकटिंग प्रणाली, जिसे उन्नत सुविधाओं के साथ आपके समर्थन और सेवा संचालन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे बढ़ी हुई विश्वसनीयता सुनिश्चित होती है।

प्रमुख विशेषताऐं:

मल्टी-चैनल समर्थन: विविध ग्राहक पूछताछ को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए, विभिन्न क्षेत्रों के लिए असीमित समर्थन चैनल सक्रिय करें, सभी एक साथ संचालित हों।

इंटेलिजेंट टिकट असाइनमेंट: प्रतिक्रिया समय को अनुकूलित करते हुए विशिष्ट परिदृश्यों को पूरा करने के लिए अनुकूलन योग्य आवंटन के साथ स्वचालित रूप से अगले उपलब्ध समर्थन एजेंट को टिकट आवंटित करें।

मानक अनुपालन: कंपनी के मानकों का पालन सुनिश्चित करने, उत्पादकता और सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए सत्यापन प्रक्रियाओं को लागू करें और अनुकूलित वर्कफ़्लो तैनात करें।

उन्नत एसएपी एकीकरण: कंपनी प्रोटोकॉल के अनुरूप सेवा संचालन को स्वचालित करते हुए, एसएपी बिजनेस वन सर्विस कॉल मॉड्यूल के भीतर सेवा अनुबंध और ज्ञान आधार कार्यात्मकताओं सहित मानक सुविधाओं का लाभ उठाएं।

वैयक्तिकृत डैशबोर्ड और रिपोर्ट: प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अनुकूलन योग्य टिकट, टीम सहभागिता, उपलब्धता और गतिविधियों की वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त करें, जिससे आपकी टीम को सूचित और तेजी से कार्य करने के लिए तैयार रखा जा सके।

30 से अधिक देशों में विश्वसनीय साबित हुआ, आईटीएम सर्विस कॉल एसएपी बिजनेस वन के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जो आपकी सहायता सेवाओं को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए एक मजबूत समाधान प्रदान करता है।

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