RISE Remote Service

एंड्रॉइड ऐप विश्लेषण और समीक्षा: RISE Remote Service, rise technologies GmbH द्वारा विकसित। प्रॉडक्टिविटी श्रेणी में सूचीबद्ध। वर्तमान संस्करण 4.10.4 है, 13/02/2025 पर अपडेट किया गया है। Google Play पर उपयोगकर्ताओं की समीक्षा के अनुसार: RISE Remote Service। 30 इंस्टॉल से अधिक हासिल किया। RISE Remote Service में वर्तमान में 1 समीक्षाएं हैं, औसत रेटिंग 5.0 सितारे

RISE के साथ, आप मैकेनिकल और प्लांट इंजीनियरिंग में अपनी रिमोट सर्विस को अगले स्तर पर ले जा सकते हैं। क्योंकि कभी-कभी दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए सॉफ़्टवेयर समाधान की तुलना में इसमें बहुत कुछ है। RISE शामिल सभी हितधारकों के बीच संपूर्ण सेवा प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करता है।

चाहे अंतिम ग्राहक हों, डीलर हों या सर्विस पार्टनर - RISE रिमोट सर्विस के साथ आप तकनीकी समस्याओं के लिए तेज़ और प्रभावी सहायता प्रदान करते हैं और कई सेवा स्तरों पर वृद्धि की सुविधा प्रदान करते हैं - बिना प्रतीक्षा समय, बिना मीडिया ब्रेक और गुणवत्ता के नुकसान के। इस प्रकार वैश्विक सहयोग और दूरस्थ समर्थन आपके संपूर्ण सेवा संगठन के भीतर और भी तेज़ और अधिक कुशल है।

एक नज़र में सबसे महत्वपूर्ण कार्य:
- RISE आपके संपूर्ण एसेट बेस का अवलोकन प्रदान करता है। यह आपको अपने सेवा तकनीशियनों, सेवा भागीदारों और ग्राहकों को आपकी मशीनों तक आसान पहुंच प्रदान करने की अनुमति देता है।
- RISE आपके संगठनात्मक ढांचे को मैप करता है और इस तरह इसमें शामिल सभी हितधारकों को और भी तेज़ और आसान जोड़ता है।
- इसमें शामिल सभी लोग तकनीकी समस्याओं को और भी तेजी से हल करने के लिए अब तक संसाधित सेवा मामलों के पूरे इतिहास तक पहुंच सकते हैं
- हेल्प डेस्क से संपर्क करना इतना आसान कभी नहीं रहा। संपत्ति डेटा के स्वचालित प्रसारण के लिए धन्यवाद, सही कर्मचारी तुरंत सहायता प्रदान करना शुरू कर सकता है।
- इंटरेक्टिव चैट के माध्यम से ग्राहकों और ऑपरेटरों को प्रभावी समर्थन प्राप्त होता है। संदेश लिखें और छवियों को उच्चतम गुणवत्ता और बिना किसी प्रतिबंध के प्रसारित करें।
- डिजिटल रूप से वीडियो कॉन्फ्रेंस शुरू करें और समस्या का विश्लेषण और समाधान करने में मदद करें।
- अपने सेवा मामले को उच्च सेवा स्तर तक बढ़ाएं या अतिरिक्त विशेषज्ञों को आमंत्रित करें। कुछ ही समय में सभी को वर्चुअल टेबल पर लाएं।
- अपने समर्थन मामले को संरचित तरीके से संग्रहीत करने के लिए उसका दस्तावेजीकरण करें।

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