Freshchat
Csevegés az ügyfelekkel és a potenciális ügyfelekkel útközben
Alkalmazásinformáció
Advertisement
Alkalmazásleírás
Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: Freshchat, A Freshworks Inc Fejlesztése. Felsorolva A Vállalkozás Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 8.2.2, A 03/01/2025 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: Freshchat. Több Mint 120 Ezer Telepítés. A Freshchat Jelenleg 1 Ezer -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 3.8 Csillag
A Freshchat egy modern üzenetküldő alkalmazás értékesítési és ügyfél-elköteleződési csapatok számára. Egy ugrás a régi élő chat-rendszerekhez képest, a fogyasztói üzenetküldő alkalmazások folytonosságát és élményét hozza el a vállalkozások számára, hogy segítse őket a látogatók konverziójában és a felhasználók örömében.Az Android alkalmazással a csapatok:
Ace Conversations – Bárhonnan, bármikor megtekintheti, megválaszolhatja, hozzárendelheti és kezelheti a beszélgetéseket.
Tudja, kivel beszél – Hozzáférhet a látogatói profilhoz olyan részletekkel, mint a kapcsolatfelvételi adatok, az események idővonala és a használati előzmények, hogy releváns beszélgetéseket folytathasson.
Soha ne maradj le egyetlen üzenetről sem – A push értesítésekkel értesítést kapsz, ha válaszokat kapsz a beszélgetésekre, vagy ha egy felhasználó proaktívan felveszi a kapcsolatot. Maradjon naprakész az üzenetekkel még akkor is, ha nem tartózkodik az alkalmazásban.
Gyorsabb válaszidő engedélyezése – Optimalizálja a csapat termelékenységét még útközben is, ha megosztja a GYIK cikkeket a látogatókkal és a felhasználókkal.
Jelenleg A 8.2.2 Verziót Kínáljuk. Ez A Legújabb, Legoptimalizáltabb Verziónk. Számos Különféle Eszközhöz Alkalmas. Ingyenes Letöltés Közvetlenül Az Apk -Ból A Google Play Áruházból Vagy Más Verziókból, Amelyeket Tárolunk. Sőt, Regisztráció Nélkül Letölthet És Bejelentkezés Nélkül.
Több, Mint A 2000+ Rendelkezésre Álló Eszközök Van A Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... -Hoz, Oly Sok Lehetőséggel, Könnyű Kiválasztani Az Eszközt Illeszkedő Játékokat Vagy Szoftvereket.
Hasznos Lehet, Ha Bármilyen Országkorlátozás Vagy Korlátozás Van Az Eszköz Oldaláról A Google App Store -Ban.
Mi Az Új
This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.
Legutóbbi Megjegyzések
A Google user
One of the biggest missing features is the ability to set a custom notification tone. I'm not going to look at my phone *everytime* I hear a notification sound. The Freshdesk app has this feature yet in Freshchat, where it's arguably more important to set a distinct notification sound, it's completely absent. I really hope this is coming extremely soon. I'm tired of looking for ways to override this. Not having this feature is vexing. EDIT: In response to Freshworks Reply. I noticed this awhile back. I am still disappointed I cannot assign my own custom sound.
Daniel Serajian-Bates
The overall app seems to work fine in general, however the main chat feature is completely broken. Live chats do not update unless you close the app down and reopen it during any conversation flow, really disappointed as we have just migrated from Zendesk to this!
Sam Fard
2 Things that are really needed: 1) the ability for the agent to go offline if they are busy! 2) to get a notification sound each time the customer replies. Currently you only get one notification when the chat first gets initiated. For all the subsequent ones, you have to constantly keep an eye on the chat to see if there are new replies. Incredibly annoying!
Pandith
I have to reinstall the app every now and then to use it as throws an error even when connected to a high speed internet. Their devlopers are least bothered to check this particular issue as I see many other users are facing the same issue from last many months. If they are already trying to resolve this, then they have taken significant amount of time to crack the deal. Freshworsk- Any plans for changing your dev and getting this resolved??
David Yunana
I've been using this app for a while to work and it working very fine
Manqoba Kunene
Unable to sign in to work helpdesk URL, error message says "Problem fetching data. Please try again later" have tried uninstalling and reinstalling and no success
kyle wilmot
Unimpressed, my team members have constantly struggled to log in, messages and notifications are delayed. Main issue is the home screen showing recent conversations constantly reverts to conversations that are atleast 4 weeks old, I have to wait until a new message is received before I can find the conversation again. The desktop version is great, but the app is clunky and often leads to customers complaining about the response times
J M
Never get notifications on android. Have to constantly start at the profile menu instead of the chats. Can't stay selected on my choose chat group/filter. Additionally, now after so much time, it gives an error that can only be fixed when reinstalling which means I need to log in again. Pain in the behind.