
LiveChat - Customer service
Kapcsolatba léphet ügyfeleivel útközben. Segítség, támogatás és értékesítés élő csevegés útján.
Alkalmazásinformáció
Advertisement
Alkalmazásleírás
Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: LiveChat - Customer service, A Text, Inc. Fejlesztése. Felsorolva A Irodai Alkalmazások Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 2.38.4, A 31/07/2025 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: LiveChat - Customer service. Több Mint 374 Ezer Telepítés. A LiveChat - Customer service Jelenleg 1 Ezer -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 3.0 Csillag
A LiveChat egy ügyfélszolgálati platform, amely örömet okoz az ügyfeleknek, és elősegíti az értékesítést. Támogassa az ügyfeleket útközben a LiveChat segítségével, és mindig kiváló felhasználói élményt nyújtson.Soha ne hagyjon ki még egy lehetőséget, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel! A LiveChat mobilalkalmazás mindig veled van, amikor csak szüksége van rá, és zökkenőmentesen működik még gyenge internetkapcsolat mellett is. Az ügyfélszolgálat soha nem volt ilyen egyszerű.
Világszerte több mint 30 000 cég nem tévedhet!
Erőteljes ügyfélszolgálati szoftver kéznél:
- Vásárló adatai
- Bejövő üzenetek bepillantása és azonnali válaszok
- Több csatornás támogatás
- Fájlmegosztás
- Alkalmazáson belüli és push értesítések
- Ügynöklista szerkeszthető profilokkal
És több!
_____________
Telepítse a LiveChat szolgáltatást a következőkre:
1. Oldja meg az ügyfelek problémáit villámgyorsan
Azonnali válaszok valós időben. Gyors a csapatnak, gyors az ügyfélnek.
Nézze meg, mit gépelnek az ügyfelek az üzenet elküldése előtt. Az ismétlődő kérdésekhez használjon kész válaszokat. Gyorsítsa fel az ügyfélszolgálatot könnyedén, és növelje az ügyfelek elégedettségét.
2. Támogasd okosabban, ne keményebben
Hozza ki a legtöbbet az automatizálásból.
Használjon automatizált üdvözléseket termékek ajánlására, bejelentések megtételére és ügyfelek bevonására a webhelyen tanúsított viselkedésük alapján. Egyszerűsítse ügyfélszolgálatát, és a csevegéseket automatikusan a megfelelő csapatokhoz irányítja.
3. Oldja meg a jegyeket bármikor, bárhol
Kezelje az összetett ügyeket Android-alkalmazásában a beépített jegyrendszerünkkel. Rendelje át a jegyeket a csoportok között, tartsa az összes nyitott ügyet egy adott mappában, és egy szempillantás alatt megtalálja a jegyek állapotát.
4. Zárjon be további értékesítéseket
Gyűjtse össze és minősítse a potenciális ügyfeleket gond nélkül, és növelje értékesítési lehetőségeit.
Vonja be a potenciális ügyfeleket, amíg még a webhelyén vannak. Támogassa az ügyfeleket a vásárlási útjuk során, hogy javítsa az ügyfélélményt és növelje eladásait.
5. Költségek csökkentése
A létszám növelése nem megoldás.
Méretezze ügyfélszolgálatát intelligens módon. Növelje a termelékenységet hatékony funkciókkal.
Egyszerre több látogatónak kínálhat ügyfélszolgálatot, és gyorsabban válaszolhat, így az ügyfelek elégedettsége magas marad.
_____________
Látogassa meg weboldalunkat www.livechat.com, ahol megtudhatja, hogyan bővítheti vállalkozását a LiveChat segítségével.
Telepítse a LiveChat szolgáltatást mobiljára, és percek alatt javítja ügyfélszolgálatát. Támogassa ügyfeleit bárhol is legyen, hogy mindig kiváló ügyfélélményt kínálhasson.
Jelenleg A 2.38.4 Verziót Kínáljuk. Ez A Legújabb, Legoptimalizáltabb Verziónk. Számos Különféle Eszközhöz Alkalmas. Ingyenes Letöltés Közvetlenül Az Apk -Ból A Google Play Áruházból Vagy Más Verziókból, Amelyeket Tárolunk. Sőt, Regisztráció Nélkül Letölthet És Bejelentkezés Nélkül.
Több, Mint A 2000+ Rendelkezésre Álló Eszközök Van A Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... -Hoz, Oly Sok Lehetőséggel, Könnyű Kiválasztani Az Eszközt Illeszkedő Játékokat Vagy Szoftvereket.
Hasznos Lehet, Ha Bármilyen Országkorlátozás Vagy Korlátozás Van Az Eszköz Oldaláról A Google App Store -Ban.
Mi Az Új
Exciting updates just landed!
• New Tickets section with a fresh, improved look
• Real-time customer status now visible directly in the chat
• New Tickets section with a fresh, improved look
• Real-time customer status now visible directly in the chat
Legutóbbi Megjegyzések
Али Алиев
After some time, app switches from chat listing to app's opening screen. Is there a way to fix this very inconvenient bug ? Clearing data of the app did not help. Reinstalling too.
meng shien (Mark)
After payment terminated my service, when i was using the trial they said it was ok. after paying they terminated our service, and never gave back any refund.such a scam.
Adrian Jr.
I still use the old version. I like it way better. I don't want this lite. Give us the option of having both because I choose to not switch no matter how big the program size may be. I'm just fine and stable with it. No issues with the old version as all not sure who complained and decided to come up with this but please, DO NOT DISCONTINUE THE OLD VERSION. You will force me and I'm sure other users to switch to a new provider. "If it's not broken....don't fix it" - somebody wise
Đức Dương
I use this app for work. The problem is when on lock screen, the app does not notify me when there are customers in the queue. When I open the app, there's already a few customer in the queue. Therefore I have to turn on the phone screen all the time. I have granted full notification for the app, but the problem resists.
Sauda Yej
The old version before the horrible update actually notified me by saying "new visitor " or most importantly INCOMING CHAT!! THATS THE WHOLE POINT OF HAVING A this program as an app. Since this update I have missed 100% of my incoming chats and thinking about canceling this expensive service and getting something that will actually help me. I cant drag my computer everywhere to listen for "incoming chat".
Nichol Jackson (Nikkie)
Notifications do not come through and their support have no explanation or assistance. I have created multiple tickets and no follow up or answers. This is not fully operational. I have done all troubleshooting and nothing helps. It's very frustrating!
Resume Customer
Live Chat is a wonderful chat service, the best! I rely on it as a major part of communicating with my customers. Last time I checked this app was six months ago, and today (August 6, 2021) I can say that 99% of any previous bugs have been fixed! So glad to see that! So now I am using the Android app as well as the Windows 10 desktop Livechat ap. It's a powerful combination that I would not want to be without. Hats off to the developers! Those who didn't like it 1 year ago, go back and see now!
Samuel Bisson
Stuck on 3 slides with marketing message about how the new app is better. If I click "continue with live chat", I get back to the slides. Can't get into the app. Edit: Still doesn't work after trying workaround from livechat. I'm stuck in a login loop.