OpenText Service Management
Ez az alkalmazás az OpenText Service Management mobil verziója.
Alkalmazásinformáció
Advertisement
Alkalmazásleírás
Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: OpenText Service Management, A OpenText Corp. Fejlesztése. Felsorolva A Vállalkozás Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 25.2.0, A 24/03/2025 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: OpenText Service Management. Több Mint 90 Ezer Telepítés. A OpenText Service Management Jelenleg 222 -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 4.4 Csillag
Az OpenText Service Management mobilalkalmazás a Service Management mobil verziója.A Service Portal módban a végfelhasználók:
Keressen szolgáltatási vagy támogatási ajánlatokat, tudáscikkeket és híreket
Böngésszen a szolgáltatási vagy támogatási ajánlatok között
Hozzon létre új szolgáltatási vagy támogatási kérelmeket
Jóváhagyja vagy elutasítja a kérelmek jóváhagyását vagy módosítási jóváhagyását
Elfogadja vagy elutasítja a megoldott kéréseket
Intelligens jegyértékesítés és virtuális ügynök támogatás
Váltás a különböző bérlők között
Ügynöki módban az ügynökfelhasználók a következőket tehetik:
Keressen konkrét kéréseket/eseményeket, CI-ket, személyeket és tudáscikkeket vagy híreket
Tekintse meg a kéréseket/feladatokat/eseményeket a nézeteim között
Kérelem/feladat/eseménylista szűrése. Például szűrje a kéréseket egy adott prioritás szerint
Frissítse a kérés/feladat/incidens részletes információit
Megjegyzéseket írjon egy kéréshez/feladathoz/eseményhez
Adjon hozzá megoldást vagy javasolt megoldást egy kéréshez/eseményhez
Tekintse meg a Személyrekordok részletes adatait, és lépjen kapcsolatba a személlyel a telefonszám, az e-mail cím vagy a hely megérintésével
Új kiadásunk teljes részleteiért látogasson el az OpenText online dokumentációjába:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
FONTOS: Ehhez a szoftverhez csatlakozni kell az OpenText Service Managementhez. A mobilalkalmazást a cége Service Management webhelyén található QR-kód beolvasásával aktiválhatja. Az aktiválási URL-címért az informatikai rendszergazdához is fordulhat.
Jelenleg A 25.2.0 Verziót Kínáljuk. Ez A Legújabb, Legoptimalizáltabb Verziónk. Számos Különféle Eszközhöz Alkalmas. Ingyenes Letöltés Közvetlenül Az Apk -Ból A Google Play Áruházból Vagy Más Verziókból, Amelyeket Tárolunk. Sőt, Regisztráció Nélkül Letölthet És Bejelentkezés Nélkül.
Több, Mint A 2000+ Rendelkezésre Álló Eszközök Van A Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... -Hoz, Oly Sok Lehetőséggel, Könnyű Kiválasztani Az Eszközt Illeszkedő Játékokat Vagy Szoftvereket.
Hasznos Lehet, Ha Bármilyen Országkorlátozás Vagy Korlátozás Van Az Eszköz Oldaláról A Google App Store -Ban.
Mi Az Új
Fixed some issues.
Legutóbbi Megjegyzések
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.