Zong CAP

Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: Zong CAP, A CMPak - Zong4G Fejlesztése. Felsorolva A Vállalkozás Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 1.0.0, A 01/02/2023 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: Zong CAP. Több Mint 3 Ezer Telepítés. A Zong CAP Jelenleg 1 -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 5.0 Csillag

A Zong CAP egy egyablakos megoldás, amely marketing-, kommunikációs és ügyfélkapcsolat-kezelési megoldásokat kínál minden üzleti igényére. Egyetlen platformot biztosít az összes üzleti kommunikációhoz és ügyfélkezeléshez, és felhasználóbarát, intuitív felülettel rendelkezik. Felhasználóinak megbízhatóságot és méretezhetőséget biztosít a növekvő üzleti igények miatt egyszerűen hozzáadható bővítményekkel. A valaha piacra dobott legjobb költségkímélő termék, egyszerű karbantartással, költség és műszaki támogatás nélkül. Több irodai társviszony a fizikai helytől függetlenül. Telepítse az új Zong CAP alkalmazást most, és tapasztalja meg a zökkenőmentes kapcsolatot csapatával, és fokozza üzleti kommunikációját.
Itt található a Zong CAP alkalmazás által kínált összes szolgáltatás és funkció lista:

• IVR
Minden bejövő hívásnál üdvözlő üzenet/IVR kerül lejátszásra az ügyfél rendszergazdája által konfigurált módon. Külön IVR hívástartás vagy hívásvárakoztatás közben.

• Hívásfelvétel
Minden bejövő és kimenő hívás a mesterszámon keresztül rögzítésre kerül. Ez a funkció fontos szerepet játszik a csapat teljesítményének és az ügyfelek visszajelzéseinek elérésében.

• Jelentések és elemzések
Naponta hívásösszesítést biztosít felhasználóinak a bejövő és kimenő hívásokról. Napi fiókaktiválási jelentések készülnek. Napi automatikusan generált jelentés az óránkénti KPI-kről.

• Figyelje csapata teljesítményét
Mostantól nyomon követheti csapata teljesítményét az összes hívás, a nem fogadott hívások, a bejövő hívások, a kimenő hívások, a leggyakoribb hívások és a hívások legnagyobb időtartama alapján.

• Könnyebben léphet kapcsolatba ügyfeleivel
Könnyen használható egygombos tárcsázás az interaktív felhasználói felülettel.

• Szűrje ki a hívásokat
Könnyen kereshet a híváslistában, mindössze a dátum, a dátum, az ügynök nevének és az ügyfélszámnak a hozzáadásával. Ez a funkció segít időben és hatékony döntések meghozatalában.

• Mobilitás
Több irodai társviszony-létesítés a fizikai helytől függetlenül.

• Óriási költségmegtakarítás
Nincs karbantartási költség, egyszerű karbantartás műszaki támogatás és költség nélkül.

• Erőforrások megosztása
A bővítmények megosztják a mesterszám hangerőforrásait a dedikált erőforrásaik mentén.

• Skálázhatóság
Adjon hozzá több felhasználót/bővítményt, ha szüksége van rájuk a növekvő üzleti igényekkel

Read more