MobileSupport - RemoteCall

Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: MobileSupport - RemoteCall, A RSUPPORT Co., Ltd. Fejlesztése. Felsorolva A Vállalkozás Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 7.6.3.564, A 20/05/2025 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: MobileSupport - RemoteCall. Több Mint 1 Millió Telepítés. A MobileSupport - RemoteCall Jelenleg 1 Ezer -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 3.5 Csillag

Az Rsupport „MobileSupport – RemoteCall” alkalmazása lehetővé teszi a támogatási képviselők számára, hogy távolról hozzáférjenek az ügyfelek mobileszközeihez, hogy valós időben azonosítsák és megoldják a problémákat. A „MobileSupport – RemoteCall” segítségével a támogatási képviselők biztonságos és megbízható támogatást tudnak nyújtani anélkül, hogy az ügyfélnek fel kellene keresnie egy ügyfélszolgálati központot.

[Főbb jellemzők]

1. Képernyővezérlés
Tekintse meg és irányítsa az ügyfelek mobileszközeit valós időben, hogy közösen azonosítsa és megoldja a problémákat.

2. Rajz a képernyőn
Jelölje meg a fontos területeket az ügyfél számára, hogy bizonyos pontokat világosabban kommunikálhasson.

3. Szöveges chat
MobileSupport – A RemoteCall alkalmazáson belüli csevegési funkciója lehetővé teszi, hogy az ügyfelek és a támogatási képviselők kényelmesen kommunikáljanak egymással a támogatási munkamenetek során.

4. Egyszerű csatlakozás
A csatlakozás egyszerű. Az ügyfélnek nem kell mást tennie, mint beírnia a támogatási képviselő által biztosított 6 számjegyű csatlakozási kódot.

5. Fájlok küldése és fogadása
Az ügyfél helyi fájlokat küldhet az ügynöknek.

6. Ellenőrizze az alkalmazáslistát
A támogatási ügynök áttekintheti az ügyfél eszközére telepített alkalmazást, és kérheti annak eltávolítását a probléma megoldása érdekében.

[Mobileszköz-támogatás fogadása – Ügyfelek]

1. Töltse le, telepítse, majd indítsa el a „MobileSupport” alkalmazást.
2. A távoli csatlakozáshoz kattintson az [Engedélybeállítások] gombra, hogy engedélyezze az összes szükséges engedélyt.
3. Írja be a támogatási képviselőtől kapott 6 számjegyű csatlakozási kódot, majd kattintson az „OK” gombra.
4. Vegyen részt a valós idejű videó támogatásban.
5. Zárja be az alkalmazást, miután a videotámogatási munkamenet véget ért.

* Kompatibilis az Android OS 4.0 vagy újabb rendszerrel. A legújabb verzió használata javasolt.

Read more