VisualSupport(Bouygues)

Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: VisualSupport(Bouygues), A RSUPPORT Co., Ltd. Fejlesztése. Felsorolva A Vállalkozás Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 5.4.3.5(Build88), A 08/01/2019 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: VisualSupport(Bouygues). Több Mint 2 Ezer Telepítés. A VisualSupport(Bouygues) Jelenleg 1 -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 5.0 Csillag

Az Rsupport VisualSupport - RemoteCall megoldása az ügyfél mobil eszköz kameráját használja a valós időben tapasztalt kérdés (ok) HD videójának közvetítéséhez. Az Rsupport video -támogatási megoldásának használatával a támogatási képviselők pontosan láthatják, mit tapasztal az ügyfél, és kiküszöböli az ügyfelek szükségességét, hogy elmondják problémáikat. Ezenkívül az ügyfelek gyakorlatilag bármely helyről támogatást tudnak streamingre és támogatást kapni egy Wi-Fi, 3G vagy LTE-kapcsolaton keresztül.

• Javítsa az első hívás felbontását
• Csökkentse az időt a felbontáshoz
• Növelje az általános elégedettséget

[kulcsfontosságú funkciók]
1. Valós idejű video streaming
A támogatási képviselők pontosan láthatják azokat a problémákat, amelyeket az ügyfél egy valós idejű videó stream-en keresztül tapasztal.
2. A képernyő -rögzítés
elemezze a problémákat hatékonyabban egy képernyőkép készítésével, amit az ügyfél streaming.
3. A képernyőn megjelenő rajz
Jelölje meg az ügyfél számára fontos területeket, hogy láthassanak bizonyos pontokat egyértelműbben.
4. Könnyen csatlakoztatható
Az összes ügyfélnek a csatlakoztatáshoz kell tennie, hogy beírja a támogatási képviselő által biztosított 6 számjegyű csatlakozási kódot.

[Videó támogatás fogadása - ügyfelek]
1. Töltse le, telepítse, majd indítsa el a VisualSupport alkalmazást.
2. Írja be a támogatási képviselő által biztosított 6 számjegyű csatlakozási kódot, majd kattintson az „OK” gombra.
3. Vegyen részt valós idejű video-támogatásban.
4. Zárja be az alkalmazást, miután a video -támogatási munkamenet véget ért.

Read more